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Cartelle Pubbliche Exchange 2010 e segnalare messaggio come letto RRS feed

  • Domanda

  • Ciao a tutti,
    ho configurato una cartella pubblica e assegnato i vari permessi agli utenti che vi accedono e abilitato la ricezione della posta.
    Le email arrivano correttamente ma se segnalo come letto il messaggio da un Outlook il messaggio resta da leggere sugli Outlook degli altri utenti.
    Ho deselezionato da dentro il gestore cartelle pubbliche la spunta di tenere traccia per ogni utente delle letture da parte degli utenti.

    E' normale che funzioni così?


    Luca Roman BIEMME SRL
    martedì 31 gennaio 2012 11:44

Risposte

Tutte le risposte

  • Ciao Luca,

    In base alle mie ricerche, questo comportamento e' da progettazione.

    Per raggiungere il tuo obiettivo, posso consigliarti di usare una mailbox condivisa.

    Saluti,


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    • Contrassegnato come risposta Anca Popa lunedì 6 febbraio 2012 13:15
    mercoledì 1 febbraio 2012 13:02
  • Grazia Anca!
    magari spiego a te la mia necessità così saprai aiutarmi meglio nella gestione del problema.

    Ho bisogno di avere alcun caselle "generiche" info@ assistenza@ etc... dove più utenti possano vedere le mail da leggere e rispondere ma mano.
    Una mail segnata come letta da un utente deve essere vista come letta anche da tutti gli altri (deduco quindi l'utilizzo necessario di Shared Mailbox)

    Avrei inoltre la necessità che le email inviate come risposta possano essere consultabili nella posta inviata di questa "casella generica" e non nella posta inviata del singolo utente.
    E' una cosa fattibile? 


    Luca Roman BIEMME SRL
    mercoledì 1 febbraio 2012 14:53
  • Come già consigliato devi usare una shared mailbox.

    http://exchangeshare.wordpress.com/2009/07/15/shared-mailbox-added-in-outlook-profile-but-where-will-sent-item-be-saved/

    Qui trovi tutto

     

    Ciao.


    Peppacci - MVP - Microsoft Exchange Server Microsoft MCP - MCTS - MCITP http://blogs.sysadmin.it/peppacci/Default.aspx
    • Contrassegnato come risposta Anca Popa lunedì 6 febbraio 2012 13:15
    mercoledì 1 febbraio 2012 15:21
    Moderatore
  • Grazie! Io ho sia Exchange 2010 che Outlook 2010. Ho seguito le istruzioni modificando il registro così [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook\Preferences] 
    "DelegateSentItemsStyle"=dword:00000001 e abilitato la modalità cache ma non funziona. La mail viene sempre salvata su INVIATA dell'utente.
    Luca Roman BIEMME SRL
    mercoledì 1 febbraio 2012 16:04
  • Peppacci: una curiosità hai mai testato la cosa ? E con quali versioni di outlook?

    Attualmente aggiungo ad ogni outlook del codice  vba per permettere il salvataggio automatico delle mail inviate nella "shared mbox"... un cambio nel reg sarebbe + comodo


    Gastone Canali >http://www.armadillo.it
    mercoledì 1 febbraio 2012 21:18
    Moderatore
  • Ciao,

    Seguendo il link lasciato da Peppacci, vengono consigliati alcuni hotfix per le versioni precedenti di Outlook.

    Se parliamo di Outlook 2010, bisogna scaricare il hotfix nella KB 2181579, Email that you send on behalf of someone is not saved in their Sent Items folder:

    2459115 Description of the Outlook 2010 hotfix package (outlook-x-none.msp): December 14, 2010

    Di seguito riporto un piccolo passaggio (in inglese):

    Important After you install the December hotfix package for Outlook 2010 and set the DelegateSentItemsStyle registry value to 1, the functionality is available only when the Exchange account is set to Use Cached Exchange Mode. The DelegateSentItemsStyle registry value does not affect an Exchange account that is configured in Online mode. For more information about enabling Use Cached Exchange Mode, see the following article in the Microsoft Knowledge Base:

    http://office.microsoft.com/en-us/outlook-help/turn-on-or-off-cached-exchange-mode-HP010355560.aspx

    Spero di aver fatto un po' di chiarezza, 


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    giovedì 2 febbraio 2012 09:01