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Office 365 Client Update - Monthly Channel Version 1911 error 0X8007755A,Unknown Error (-2146994854)

Domanda
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Ciao a tutti,
come sempre prima di scrivere in technet faccio una ricerca in internet per vedere se qualcun'altro ha questo stesso problema, e devo dire che nessuna delle soluzioni trovate è stata risolutiva.
Stesso problema l'ho avuto con la 1910 e speravo si fosse risolto con questo giro di update, ma vedendo che persiste ho deciso di scrivere.
Leggendo in giro, tra le più probabili motivazioni, ho visto che potrebbe essere un problema legato alla lingua degli update, ma non saprei quanto possa essere attendibile in quanto su due Computers si è installato correttamente, mentre su altri 10 è andato in errore ( questo è un deploy di Test, in produzione sono circa 600 macchine con 365 ) e l'installazione di Office 365 viene effettuata sempre da SCCM con le medesime modalità.
E' implicito che ci sia un problema ma non sono ancora riuscito ad idenficare quale, qualcuno ha già riscontrato e risolto per caso ? oppure cosa potrei controllare o provare per mitigare il problema ?
A disposizione per chiarimenti
Risposte
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e questo ?
EDIT:
Version 1911 (Build 12228.20332) is out with fix for this problem
https://docs.microsoft.com/cs-cz/officeupdates/monthly-channel-2019#office-suite
ref: https://www.reddit.com/r/SCCM/comments/dzh9mg/cant_update_to_office_365_monthly_1910_x64_build/
Edoardo Benussi
Microsoft MVP - Cloud and Datacenter Management
e[dot]benussi[at]outlook[dot]it- Proposto come risposta Edoardo BenussiMVP, Moderator lunedì 30 dicembre 2019 08:55
- Contrassegnato come risposta Edoardo BenussiMVP, Moderator martedì 7 gennaio 2020 14:55
Tutte le risposte
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Stai usando SUP o una sw distribution tradizionale? Se usi SUP hai consultato DataTransferService.log e UpdatesHandler.log?
- Daniele
Microsoft MVP Cloud and Datacenter Management
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questo thread
presumo tu l'abbia già letto, vero ?
Edoardo Benussi
Microsoft MVP - Cloud and Datacenter Management
e[dot]benussi[at]outlook[dot]it -
Ciao e grazie per le risposte.
Chiedo scusa per il ritardo, sono giorni un po' incasinati per tutti credo, allora, rispondendo a Daniele oggi stesso guarderò i LOG indicati, avevo già visto ma voglio riverificare meglio.
Mentre per rispondere ad Edorado, quel post l'avevo già visto e si riferisce a procedure su una versione precedente del mio SCCM dove le soluzioni non sono più attuabili.
A proposito la mia versione ( scusate me ne ero dimenticato ) è la 1906 utimo hotfix e stò passando alla 1910 ora ora, sia mai che si risolva anche questo problema del deploy.
A disposizione per chiarimenti
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e questo ?
EDIT:
Version 1911 (Build 12228.20332) is out with fix for this problem
https://docs.microsoft.com/cs-cz/officeupdates/monthly-channel-2019#office-suite
ref: https://www.reddit.com/r/SCCM/comments/dzh9mg/cant_update_to_office_365_monthly_1910_x64_build/
Edoardo Benussi
Microsoft MVP - Cloud and Datacenter Management
e[dot]benussi[at]outlook[dot]it- Proposto come risposta Edoardo BenussiMVP, Moderator lunedì 30 dicembre 2019 08:55
- Contrassegnato come risposta Edoardo BenussiMVP, Moderator martedì 7 gennaio 2020 14:55
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Scusa il ritardo infinito nella risposta.
Confermo che, rilasciando l'HotFix, segnato al punto 4 del link che mi ha girato e sotto riportato :
https://www.reddit.com/r/SCCM/comments/dzh9mg/cant_update_to_office_365_monthly_1910_x64_build/
il problema è rientrato.
Perfetto, grazie.