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Office 365 - anomalia con alias RRS feed

  • Domanda

  • Salve a tutti

    Un cliente ha cambiato dominio delle mail, quello vecchio resterà attivo ancora per un po'. Ho settato le mail col nuovo dominio come predefinite e cambiato gli account di accesso a tutti gli utenti (rifatto completamente il profilo in Outlook), ma alcuni di essi, quando inviano, la mail sembra uscire con l'indirizzo vecchio (settato come alias). Da cosa può dipendere?

    martedì 2 marzo 2021 18:26

Tutte le risposte

  • Ciao "sembra uscire" o "esce"? perchè la mail di uscita la prende dalla "set as default" impostata all'interno della lista mail degli user dentro la recipients di exchange. 

    Se lì è corretta allora c'è qualcosa negli attributi di AD dell'utente che ha ancora la vecchia mail, magari l'UPN name o dentro alla sua tab in AD. 

    Controlla in quel senso.

    A.

    venerdì 5 marzo 2021 21:27
    Moderatore
  • "Sembra uscire" nel senso che le mail che ho inviato per prova, sia verso il mio indirizzo del lavoro che ad indirizzi mai usati prima, mi danno come mail del mittente quella vecchia, e se rispondo, vedo che usano quella mail invece della nuova. In Exchange online ho, ovviamente, impostato la nuova mail come predefinita e, come dicevo, sui client ho creato dei nuovi profili Outlook coi nuovi account, proprio per evitare confusione.

    Il dominio interno e quello della mail non sono collegati

    lunedì 8 marzo 2021 11:29
  • AGGIORNAMENTO

    Non lo fa più, ma io non ho cambiato nulla. Forse c'era una sorta di "cache" che rompeva le scatole

    lunedì 8 marzo 2021 18:30