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Problema file di sistema danneggiati: SFC, DISM, restart, recovery non funzionano! RRS feed

  • Discussione generale

  • Salve, è da qualche giorno che ho strani problemi al mio portatile ASUS con Windows 10:

    -Se apro il menù a tendina con il tasto destro su qualsiasi file e clicco su proprietà non funziona, non esce nulla;

    -Se modifico un file .txt e lo chiudo lo salva automaticamente senza chiedere;

    -Se clicco su "msconfig" per aprire il relativo .exe non risponde;

    -Se cerco di aprire la cartella "config" in system32 non la apre.

    In più, ho provato TUTTI i metodi trovati su internet:

    -sfc /scannow mi dà "protezione sistema windows: impossibile avviare il servizio di ripristino", anche dal troubleshooting (solo che da lì mi fa prima lo scan fino a 100%, poi mi esce il messaggio di cui sopra), provato anche da safe mode, niente;

    -DISM restorehealth non funziona, si interrompe sempre a 72.7% poi mi dà errore;

    -Se provo a tornare ad un punto di recupero mi dà errore dicendo che ci mancano dei file su dropbox;

    -Il reset da zero mi dà errore dicendo che non è stata apportata alcuna modifica.

    Sono davvero disperato e non so che fare, anche perchè il PC è prestate e nuovissimo. Sono di fronte ad un vicolo cieco e non riesco a risolvere. Sarà stato danneggiato qualche file di registro da qualche programma per la pulizia o da un malware? HELP!

    domenica 3 novembre 2019 10:40

Tutte le risposte

  • Ciao Giovanni.

    L'ultima soluzione potrebbe essere quella di tentare una reinstallazione in-place, ovvero re-installare Windows su sè stesso: in questo modo, si ricostruirebbero tutti i files di sistema preservando i dati e le applicazioni installate.
    Devi avviare il computer con il disco di installazione di Windows 10 per far partire il programma di setup di Windows e scegliere l'opzione per eseguire un'installazione di aggiornamento; attendi fino al completamento dell'installazione e verifica se tutto funziona correttamente.

    Ciao.


    Luigi Bruno
    MCP, MOS, MTA, MCTS, MCSA, MCSE

    domenica 10 novembre 2019 20:01