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Impossibile aggiornare IE alla versione 11 RRS feed

  • Domanda

  • Buonasera a tutti,

    vorrei sottoporvi un piccolo problema, in pratica non riesco ad installare IE 11 le ho provate tutte!!!! almeno credo...

    quando effettuo l'update da windows update mi dà errore 9c59, mentre quando effettuo l'update manuale mi dà installazione non completata e basta... ho provato ogni sorta di soluzione...

    -creata temp con sotto-cartelle

    -arresto windows update e rinominato cartella softwaredistribution

    -tramite il bat di Franco Leuzzi ho ripristinato WU

    -effettuato sfc

    -disinstalalto IE9

    mi date qualche altro consiglio?

    Grazie

    lunedì 18 aprile 2016 19:22

Tutte le risposte

  • Sistema operativo?

    Ciao


    Franco Leuzzi - Microsoft ® MVP Windows Expert-IT Pro \System Administration

    lunedì 18 aprile 2016 21:54
    Moderatore
  • Prova a seguire questa guida Microsoft:

    Risoluzione dei problemi relativi a un'installazione non riuscita di Internet Explorer 11

    ciao


    Gastone Canali >http://www.armadillo.it


    Se alcuni post rispondono al tuo quesito(non necessariamente i miei), ricorda di contrassegnarli come risposta e non dimenticare di contrassegnare anche i post utili. GRAZIE! Ricorda di dare un occhio ai link Click Here andHere


    lunedì 18 aprile 2016 22:01
    Moderatore
  • win 7 64bit enterprise
    lunedì 18 aprile 2016 22:16
  • niente da fare avevo già seguito questa guida ma senza successo
    lunedì 18 aprile 2016 22:17
  • Reinstalla Windows 7 IN PLACE:

    L'aggiornamento va eseguito dall'interno del sistema operativo.

    Avvia Windows normalmente.

    Inserisci il DVD di Windows 7 nell'unità ottica e lancia il setup.

    Scegli di installare come "aggiornamento".

    Non verranno toccati programmi e dati.

    Tutti i files di sistema verranno sovrascritti.

    Dopo l'ultimo riavvio vai in Windows Update ed installa gli aggiornamenti importanti e critici.

    La procedura può essere immediatamente avviata se il DVD di Windows 7 integra il service pack 1 e nel sistema è installato il service pack 1.

    Altrimenti occorre prima disinstallare il service pack dal sistema e poi avviare la procedura.

    Ciao


    Franco Leuzzi - Microsoft ® MVP Windows Expert-IT Pro \System Administration

    lunedì 18 aprile 2016 22:23
    Moderatore
  • ciao,

    tentando di eseguire il ripristino da cd, mi dà il seguente errore:

    I problemi seguenti impediscono l'aggiornamento di Windows. Annullare l'aggiornamento, eseguire ogni attività, quindi riavviare l'aggiornamento per continuare. 
      • <complianceissuepri1 xmlns="">Impossibile aggiornare una versione di Windows a 64 bit a una versione a 32 bit. Per eseguire l'aggiornamento, ottenere una versione a 64 bit del disco di installazione oppure connettersi per ottenere informazioni su come installare Windows 7 e mantenere i file e le impostazioni correnti.  </complianceissuepri1>

      • <complianceissuepri1 xmlns="">Impossibile eseguire l'aggiornamento da una versione a 32 bit di Windows a una versione a 64 bit. Per eseguire l'aggiornamento, ottenere una versione a 32 bit del disco di installazione di Windows. </complianceissuepri1>

      <message xmlns="">L'aggiornamento di Windows influirà sulle funzionalità seguenti: </message>

      • Gli eventuali Language Pack installati non saranno disponibili dopo l'aggiornamento e sarà necessario reinstallarli.

      <message xmlns="">L'aggiornamento di Windows influirà sui dispositivi e/o i programmi seguenti: </message>

        <message2 xmlns="">Questi dispositivi potrebbero non funzionare correttamente dopo l'aggiornamento. È consigliabile aggiornare i driver di tali dispositivi prima di eseguire l'aggiornamento. Annullare l'aggiornamento, aprire il Pannello di controllo e cercare "aggiornare driver di dispositivo" oppure accedere al sito Web del produttore per cercare i driver aggiornati. </message2>
        • <name xmlns="">Schede di rete: Microsoft Virtual WiFi Miniport Adapter #3 </name>
        • <name xmlns="">Schede di rete: Microsoft Virtual WiFi Miniport Adapter #4 </name>

    martedì 19 aprile 2016 07:54
  • altra cosa, quando tento di reinstallare ie 9 mi da l'errore che sul sistema è installata una versione più recente.

    mentre su pannello di controllo-->aggiornamenti installati vedo ancora ie9 tento di disinstallarlo ma mi da che tutti gli aggiornamenti non sono stati disinstallati

    martedì 19 aprile 2016 07:56
  • NON CAPISCO.

    Stai usando un dvd di un altra versione e/o architettura.

    Verifica con attenzione.

    Ciao


    Franco Leuzzi - Microsoft ® MVP Windows Expert-IT Pro \System Administration

    martedì 19 aprile 2016 11:28
    Moderatore
  • no è lo stesso identico disco con cui ho installato Windows nel pc
    martedì 19 aprile 2016 12:08
  • In che senso?

    cit....

    • <complianceissuepri1 xmlns="">Impossibile aggiornare una versione di Windows a 64 bit a una versione a 32 bit. Per eseguire l'aggiornamento, ottenere una versione a 64 bit del disco di installazione oppure connettersi per ottenere informazioni su come installare Windows 7 e mantenere i file e le impostazioni correnti.  </complianceissuepri1>

    • <complianceissuepri1 xmlns="">Impossibile eseguire l'aggiornamento da una versione a 32 bit di Windows a una versione a 64 bit. Per eseguire l'aggiornamento, ottenere una versione a 32 bit del disco di installazione di Windows. </complianceissuepri1>

    ..........

    Ciao


    Franco Leuzzi - Microsoft ® MVP Windows Expert-IT Pro \System Administration

    martedì 19 aprile 2016 15:23
    Moderatore
  • In che senso?

    cit....

    • <complianceissuepri1 xmlns="">Impossibile aggiornare una versione di Windows a 64 bit a una versione a 32 bit. Per eseguire l'aggiornamento, ottenere una versione a 64 bit del disco di installazione oppure connettersi per ottenere informazioni su come installare Windows 7 e mantenere i file e le impostazioni correnti.  </complianceissuepri1>

    • <complianceissuepri1 xmlns="">Impossibile eseguire l'aggiornamento da una versione a 32 bit di Windows a una versione a 64 bit. Per eseguire l'aggiornamento, ottenere una versione a 32 bit del disco di installazione di Windows. </complianceissuepri1>

    ..........

    Ciao


    Franco Leuzzi - Microsoft ® MVP Windows Expert-IT Pro \System Administration


    non ho capito...
    giovedì 21 aprile 2016 07:09
  • Il log evidenzia chiaramente :

    Impossibile aggiornare una versione di Windows a 64 bit a una versione a 32 bit. Per eseguire l'aggiornamento, ottenere una versione a 64 bit del disco di installazione .....

    Il dvd che stai usando contiene la 32bit mentre nel pc c'è la 64bit.

    Devi creare un supporto di installazione a 64bit.

    Ciao


    Franco Leuzzi - Microsoft ® MVP Windows Expert-IT Pro \System Administration

    giovedì 21 aprile 2016 08:28
    Moderatore
  • da quello che vedo io nel cd ci sono entrambe le versioni, clicco sulla versione a 64bit
    giovedì 21 aprile 2016 10:49
  • Ok.

    Se ancora da quel messaggio dovrai creare un nuovo supporto di installazione.

    Ciao

    edit : vedo evidenziata la versione a 32 bit.


    Franco Leuzzi - Microsoft ® MVP Windows Expert-IT Pro \System Administration


    giovedì 21 aprile 2016 11:01
    Moderatore
  • ciao Franco,

    torno con ottime notizie! dopo un po' di giorni cercando su internet ho visto che per effettuare un "rirpristino" avevo biosngo del cd con soltanto la versione desiderata.

    quindi ho scaricato la versione di Windows 7 64bit sp1 e ho effettuato l'aggiornamento come mi hai indicato.

    successivamente ho eseguito i vari aggiornamenti e si è installato correttamente anche internet Explorer.

    Grazie mille per il supporto.

    mercoledì 27 aprile 2016 15:03
  • ciao Franco,

    torno con ottime notizie! dopo un po' di giorni cercando su internet ho visto che per effettuare un "rirpristino" avevo biosngo del cd con soltanto la versione desiderata.

    quindi ho scaricato la versione di Windows 7 64bit sp1 e ho effettuato l'aggiornamento come mi hai indicato.

    successivamente ho eseguito i vari aggiornamenti e si è installato correttamente anche internet Explorer.

    Grazie mille per il supporto.

    Certamente.

    Welcome.

    Ciao


    Franco Leuzzi - Microsoft ® MVP Windows Expert-IT Pro \System Administration

    mercoledì 27 aprile 2016 15:09
    Moderatore