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BitLocker non si sblocca con la psw e nemmeno con la chiave di recupero RRS feed

  • Domanda

  • Buongiorno,

    ho un problema di questo genere, ieri ho criptato un disco usb esterno utilizzando BitLocker, tutto è andato a buon fine, se non che poi se provo ad accedere al disco non riconosce la psw e men che meno la chiave di recupero che ha prodotto in fare di criptazione, l'identificatore della chiave è corretto ma nulla, non so che fare

    martedì 18 settembre 2018 09:52

Tutte le risposte

  • puoi riportare in dettaglio l'errore che ti viene restituito ? l'account utilizzato è sempre lo stesso ?

    Edoardo Benussi
    Microsoft MVP - Cloud and Datacenter Management
    e[dot]benussi[at]outlook[dot]it

    martedì 18 settembre 2018 10:09
    Moderatore
  • Premetto che quando ho effettuato l'operazione il pc non era collegato al mio account, o meglio non ero loggato, ma è lo stesso, di per se non da nessun errore solo che non riconosce ne le psw ne la chiave per il ripristino, per mera curiosità se metto un psw o chiave sbagliate ti restituisce subito l'errore di psw o chiave sbagliate, se metto quelle corrette sta li uno o due minuti e poi nulla sparisce la maschera e il disco rimane chiuso
    • Modificato Achill3 martedì 18 settembre 2018 11:09
    martedì 18 settembre 2018 11:06
  • nel registro eventi sezioni system o application trovi registrato qualcosa quando tenti l'operazione con la pwd giusta ?

    Edoardo Benussi
    Microsoft MVP - Cloud and Datacenter Management
    e[dot]benussi[at]outlook[dot]it

    martedì 18 settembre 2018 11:55
    Moderatore
  • sono nel visualizzatore eventi ma non so dove guardare esattamente

    martedì 18 settembre 2018 12:50
  • trovato,

    mi da questo come informazioni:

    Controllo stato iniziale: inizio transazione di conversione del volume in X:.

    poi una serie di avvisi :

    Nuovo tentativo per l'operazione di I/O all'indirizzo di blocco logico 0x6ba64d per il disco (nome PDO: \Device\000000a8) 2.

    Nuovo tentativo per l'operazione di I/O all'indirizzo di blocco logico 0x6ba65d per il disco (nome PDO: \Device\000000a8) 2.

    Nuovo tentativo per l'operazione di I/O all'indirizzo di blocco logico 0x6ba70d per il disco (nome PDO: \Device\000000a8) 2.

    ecc ecc 

    martedì 18 settembre 2018 13:05
  • puoi postare l'event id e il source delle segnalazioni del registro eventi che hai riportato ?

    Edoardo Benussi
    Microsoft MVP - Cloud and Datacenter Management
    e[dot]benussi[at]outlook[dot]it

    martedì 25 settembre 2018 10:32
    Moderatore