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NON RIESCO AD INSTALLARE I PROGRAMMI RRS feed

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    Devi dare maggiori particolari per poter esaminare il problema.
    Fai un quadro.
    Ciao
    Franco Leuzzi - Microsoft ® MVP Windows Desktop Experience
    martedì 24 novembre 2009 11:44
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    Moderatore
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    Franco, grazie, sei molto gentile,
    quando ce un programma, escono le finestre- io confermo esequire,...passa tempo,...sembra che si scaricava, poi ce finnestre: installare,..lo confermo,..e poi niente.
    Ho provato anche salvare programmi sul desktop,...e poi  volevo instalargli,..ma tempo passa,...poi non si vede nell desktop nessun programma scaricato,...
    ma mi sembra che uguale e anche se faccio tramite sito www.hp.it per mio PC (HP pavilon dv2670el), mi sembra che e lo stesso.
    Ciao
    Eva
    martedì 24 novembre 2009 13:57
    |
  • Question
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    Per cercare di capire:
    Vuoi scaricare un programma da internet (un software).

    Indichi il desktop come destinazione .....
    Non indicare il desktop ma la cartella "download".
    Fai attenzione , se il file che hai scaricato ha un'estensione .zip devi , prima di ogni cosa , cliccare destro sul file e scegliere "estrai in......"
    Verrà creata una cartella con lo stesso nome del file che contiene il file per installare il programma.
    Questo file ha un'estensione .exe
    Clicca destro sul file .exe e scegli "esegui come amministratore".
    Il programma verrà installato.
    Ciao

    Franco Leuzzi - Microsoft ® MVP Windows Desktop Experience
    martedì 24 novembre 2009 15:26
    |
    Moderatore
  • Question
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    Franco, grazie pel la tua pazienza...
    ...anche ioeri ho quardato circa 2 minuti video dal you tube,..poi schermo diventato nero,...e niente...
    ho fatto come mi hai consigliato prima,.. ho aggiornato video driver dalla finestra gestiione dispositivi,...poi e scritto che e aggiornato,...vnidia,...
    ma quando PC si avvia,...di nuovo quando vado guardare tramite gestione dispositivi,..e video standard.
    Ma anche quando PC si avvia,...schermo e diviso in due collonne delle stesse immagini una sottto altra di schermo,..divisi con una srtissia nera .
    Ho fatto anche foto dello schermo,..come si vede,...se mi dai un @ posso mandarlo.
    Ciao e grazie
    Eva
    mercoledì 25 novembre 2009 20:36
    |
  • Question
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    Prova a fare un avvio "pulito":

    Digita :
    msconfig
    e dai invio nel box di ricerca del menù start.
    Vai alla sezione Avvio.
    Togli tutte le spunte meno quelle relative all'antivirus e windows defender.
    Dai ok.
    Non riavviare.
    Vai alla sezione Servizi.
    Metti la spunta per nascondere tutti i servizi Microsoft.
    Disabilita tutti gli altri meno quelli relativi all'antivirus ed a windows
    defender.
    Dai ok.
    Non riavviare.
    Vai in C:\windows\prefetch
    Cancella tutti i file (compresa la cartella ReadyBoot che verrà ricreata)
    meno il file layout.ini.
    Vai in C:\windows\temp
    Cancella tutti i file cancellabili.
    Pannello di controllo > opzioni internet , clicca su Elimina per ripulire i
    temporanei e la cronologia.
    Dai ok.
    Vuota il cestino.
    Riavvia.
    Al riavvio scarica Wise Registry Cleaner Free Portable:
    http://www.wisecleaner.com/soft/WRC4Free.zip
    Lo installi.
    Metti tutte le spunte nella finestra di sinistra.
    Avvia la scansione.
    Ripara , per il momento , tutte le voci verdi.
    Riavvia e fai sapere.
    Ciao

    Franco Leuzzi - Microsoft ® MVP Windows Desktop Experience
    mercoledì 25 novembre 2009 20:53
    |
    Moderatore
  • Question
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    Grazie di nuovo per consiglio.
    ho provato, ma forse ho fatto cose non bene, ma sono riuscta installare il  wise registry cleaner programma dalla chiave usb.
    Ma sempre ho lo schermo diviso nell centro con una striscia nera e due colonne dei piccoli "schermi".
    Ho fatto anche foto dell mio schermo, per capire meglio.
    http://img341.imageshack.us/i/desktopki.jpg/
    Ciao
    Eva
    domenica 29 novembre 2009 17:50
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  • Question
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    Dunque.
    Ho visto l'immagine.
    C'è qualcosa di errato nell'impostazione della visualizzazione nelle proprietà della scheda video e del monitor.
    Clicca destro sul desktop (uno qualsiasi).
    Personalizza.
    Schermo.
    Cambia impostazioni dello schermo.
    Dove c'è scritto "più schermi" , imposta su "mostra il desktop solo per 1".
    Dai ok.
    Fai sapere.
    Ciao
    Franco Leuzzi - Microsoft ® MVP Windows Desktop Experience
    domenica 29 novembre 2009 18:15
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    Moderatore
  • Question
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    Buon giorno Franco,
    sono di nuovo qui.
    Grazie per consiglio.Questo ho gia fatto qualche giorno fa,...e niente,..sempre sono piu schermi.
    Forse serve descrivere come si comporta PC:
    mell avvio subito sono tantissime schermi,...poi non si aviia,...
    "Impossibile avviare il computer",.poi
    "Eseguire il ripristino configurazione di sistema?", poi
    "Pipristina"
    ...e cosi riesco avere mio PC con tanti schermi,...
    Ma ho visto una cosa,...come tu mi hai consigliato tramite gestione dispositivi:
    ce la "sheda grafica VGA standart"
    ma io ho fatto aggiornamenit,klikando qui,...poi dopo si vede che ce scritto Scheda grafica Nvidia ...
    ma quando si aviia, o riavia,..di nuovo ce scritto scheda grafica standart.
    Ho provato anche aggiornare driver dalla pagina hp per mio modello di PC,..e uguale,...ma ho provato anche programma salvato nella chiavetta usb installare driver aggiornato,..e sempre lo stesso
    ieri ho lnstallato anche antivirus avg - e dopo la scanzione - nessun virus non e stato trovato.
    UFF,...
    grazie di nuovo per la pazienza con me.
    Eva
    lunedì 30 novembre 2009 09:05
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  • Question
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    Infatti il tuo problema è il mancato aggiornamento del driver della scheda video.
    Scarica il driver aggiornato.
    Non installarlo , salvalo in una cartella.
    Vai in gestione dispositivi.
    Clicca sul driver della scheda video e scegli "disinstalla" , dai ok alla cancellazione del driver.
    Senza riavviare clicca desatro sul driver che hai scaricato e scegli "esegui come amministratore".
    Dai ok a tutto.
    Ciao
    Franco Leuzzi - Microsoft ® MVP Windows Desktop Experience
    lunedì 30 novembre 2009 09:54
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    Moderatore
  • Question
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    Buon giorno Franco, sono di nuovo qui.
    Ho fatto tutto come mi hai consigliato, ho provato anche piu volte,...
    ma niente,...
    come prima,...si avvia con tantissimi schermi  immagine hp e sotto le istruzioni..F1,..F8,...
    e poi si cambia immagone doe ce sotto scritto Microsoft corporation e una strissia che dentro si mouve..
    poi niente,...e cosi rimane.
    Io poi schiacio bottone per spegnere PC, e poi si avia,...e continua e si vede fondo blu ,..e " non e possibile avviare PC"
    ee poi dopo ce ripristino mediante configurazione di sistema,...
    e poi si avvia, ma ce la scheda standart...

    Grazie anticipamente per consiglio.
    Eva
    martedì 1 dicembre 2009 08:44
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  • Question
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    Il tuo sistema è compromesso e non riesco assolutamente ad inquadrare la cosa.
    Penso a questo punto che ti convenga reinstallare il sistema operativo.
    Ciao
    Franco Leuzzi - Microsoft ® MVP Windows Desktop Experience
    martedì 1 dicembre 2009 09:07
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    Moderatore
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    Ciao Franco
    Grazie per il consiglio
    Eva
    mercoledì 2 dicembre 2009 15:02
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  • Question
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    Sempre benvenuta.
    Ciao
    Franco Leuzzi - Microsoft ® MVP Windows Desktop Experience
    mercoledì 2 dicembre 2009 22:19
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    Moderatore
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    Buongiorno Franco.
    Sono di nuovo qui.
    Ho ripristinato PC, poi sono riusita forse 1 giorno lavorare, poi si bloccava,..poi ho ripristinato di nuovo,..
    e adesso dopo ripristino completo  e riavio,...come sempre piccoli scermi,...HP,Microsoft,blu,..poi si riavia di nuovo HP e niente,...schermo nero.
    Ho provata due volte  ripristinare sistema dal dischi,..e niente,...
    Ciao
    Eva
    venerdì 18 dicembre 2009 11:31
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  • Question
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    Il tuo è un problema hardware.
    Cambia la scheda video.
    Ciao
    Franco Leuzzi - Microsoft ® MVP Windows Desktop Experience
    venerdì 18 dicembre 2009 11:34
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    Moderatore
  • Question
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    Grazie e Buon Natale
    Eva
    venerdì 18 dicembre 2009 11:36
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  • Question
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    Mi scusi, ma voglio chiedere se devo comprare la scheda uguale o qualche altro tipo? ( mia e NVIDIA geforce 8400m gs) e computer HP Pavilon 2760el
    venerdì 18 dicembre 2009 11:41
    |
  • Question
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    Scusa ma è un portatile.
    Per te è impossibile intervenire all'interno.
    Prova ad aggiornare il driver della scheda video:

    http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareList?os=2093&lc=it&dlc=it&cc=it&product=3667417&lang=it

    Ciao
    Franco Leuzzi - Microsoft ® MVP Windows Desktop Experience
    venerdì 18 dicembre 2009 11:45
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    Moderatore
  • Question
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    Buon giorno Franco,
    sono di nuovo qui.
    Di nuovo ti voglio ringraziare per la pazienza,...
    mio PC fa brutto gioco con me.
    Quella pagina dove sono aggiornamenti gia conosco, ho fatto gia aggiornamenti qualche giorno fa,...dopo ripristino del sistema, quando pc si avviato,...
    poi ho sfogliata forse tutte le sottopagine  hp dove sono consigli cosa fare,...e niente,..
    sono qui.
    Provo meglio descrivere ultimi scherzi che fa mio PC:
    ho ripristinato sistema,alle condizioni dlla fabrica...non si installa vista,...
    poi ho di nuovo ripristinato sistema di nuovo,...quando finito processo con dvd e un bottone riavia,....e non si installa vista,....
    ho provato forse tutte le possibilita,...tutti cicli,..e niente,...
    -startup repair diagnosis and repair log: root cause found failure while setup is in progres. (sempre con schermo diviso a quelli piccoli immagini come hai visto nell foto)
    Grazie
    Eva
    sabato 19 dicembre 2009 11:13
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  • Question
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    Purtroppo (capisco che è un problema) il tuo portatile ha dei problemi hardware e quindi da qui non possiamo fare praticamente nulla.
    Trova un buon centro di riparazione e fatti fare un preventivo.
    Ciao
    Franco Leuzzi - Microsoft ® MVP Windows Desktop Experience
    sabato 19 dicembre 2009 12:48
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    Moderatore