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Porta 3389 per desktop remoto non funziona su Server 2012 R2 RRS feed

  • Domanda

  • Su un server Dell con Windows server 2012 R2 Standard mi sta capitando una cosa molto strana: improvvisamente da ieri se provo ad accedere al server all'interno della VPN (quindi senza alcun filtro sul traffico) con Desktop Remoto la fase di connessione rimane in attesa finche non va in time out. Il ping sull'ip del server fatto dal client risponde senza perdite di pacchetti, le condivisioni di rete sono accessibili senza problemi..

    Ho riavviato il server, installato tutti gli aggiornamenti in sospeso, provato anche disabilitare il firewall di Windows ma non c'è stato niente da fare.

    Ho cambiato la porta standard di ascolto (3389) con una diversa (3390), la connessione del Desktop Remoto avviene correttamente. Non riesco a risalire alla fonte del problema....e non vorrei che col tempo pure la porta 3390 subisse la stessa sorte.

    A qualcuno è già capitato questo problema?

    mercoledì 28 marzo 2018 13:23

Tutte le risposte

  • Ciao, se non riesci ad accedere ad una porta tcp ip in networking il 99% delle volte è perche quella porta o è chiusa da un firewall ad esempio oppure è usata da un altro processo.

    Potresti usare tcpview ora che l’hai spostata per vedere se qualcosa la sta utilizzando. Se cambiandola funziona non è un problema del servizio rdp.

    hai provato a rimetterla su 3389 adesso? e magari a fare un telnet verso la porta e vedere cosa dice?

    secondo me c’è qualcos’altro che la usa..magari un programma di assistenza remota..leggo poi una parola magica VPN. tutte le prova che ti ho suggerito vanno fatte da rete interna. se di li la 3389 funziona allora hai un chiaro problema di porta nel tunnel...e li devi fare debug sugli apparati o sull’ipsec...

    ciao.

    A.

    mercoledì 28 marzo 2018 17:11
    Moderatore
  • Il firewall di Windows è disattivato (anche se comunque c'è una regola per far passare tutto dalla porta 3389), le prove le ho effettuate da due pc diversi e anche dalla rete interna e poi ho contattato il gestore della VPN per accertarmi che non ci fosse un quache tipo di problema da quel lato, cosa che è stata esclusa.

    Tcpview non mi da nulla in ascolto sulla porta 3389, come programma di assistenza remota c'è installato UltraVNC che usa la porta 5900 e poi ho provato Iperius Remote, ma nemmeno questo usa la porta incriminata. Nulla è installato su i pc client.

    Avevo anche provato con Axcence Net Tools a testare le porte, ma dall'esterno, e la 3389 risultava aperta ma in costante time out.

    Come Antivirus è installato Eset Endpoint, ma non ho trovato impostazioni che confliggano con il servizio rdp.

    Proverò a reimpostare la porta di default dell'rdp e vedo che succede...

    domenica 1 aprile 2018 07:47