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Ricerca contatti su rubrica condivisa RRS feed

  • Domanda

  • Ciao a tutti,

    scusate se chiedo, forse (ma spero..), una banalità: ho un Exchange 2010 sul quale è stata creata una rubrica (nelle cartelle pubbliche) e poi agganciata come rubrica principale nei vari Outlook 2007 e 2010.

    Se da Outlook creo una nuova mail e con il pulsante "A" vado alla ricerca "avanzata" di un contatto (quindi per effettuare una ricerca per "contenuto"..), nonostante ci siano diversi contatti che contengono un determinato vocabolo, viene estratto solo il primo di questi.

    Ho cercato nell'impostazione dell'indicizzazione e la cassetta postale è correttamente inclusa nell'indice: avete qualche idea?

    Grazie!

    Ciao, Michele.

    martedì 1 agosto 2017 23:44

Tutte le risposte

  • Ciao, il problema da quanto ti si verifica? non è che è legato agli ultimi aggiornamenti di Windows? perchè ci sono stato problemi con l'indexing con le updates da un mese e mezzo circa ad oggi.

    Ciao.

    A.

    mercoledì 2 agosto 2017 08:52
    Moderatore
  • Ciao Alessandro,

    è una nuova installazione avvenuta i primi di giugno 2017: dopo l'installazione il problema è emerso da subito ed avevo appena aggiornato windows server 2012 ed exchange 2010.

    Grazie per la tua gentilezza e professionalità.

    Ciao, Michele.

    mercoledì 2 agosto 2017 19:40
  • Exchange 2010 non ha un meccanismo di content index per le public folder, per cui il meccanismo di index & search è demandato al client Outlook.

    Per fare in modo che il client possa indicizzare il contenuto di una PF devi assicurarti di avere eseguito quanto segue:

    1) Nel profilo Outlook, nelle impostazioni avanzate, nel tab "advanced", devi impostare il flag "download public folder favorites"

    2) Devi aggiungere la PF in questione tra le pf "favorites"

    3) Attendere che il desktop search di Windows indicizzi il contenuto

    Roberto


    Roberto Ferazzi
    Microsoft® MVP Office Server & Services (Exchange Server)
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    mercoledì 9 agosto 2017 15:44
    Moderatore