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Esplora risorse va in crash... caso strano RRS feed

  • Domanda

  • Salve a tutti vorrei esporvi una situazione che mi è capitata questa mattina sul mio client connesso ad un domino.

    Ho una Share di rete con all'interno un centinaio di cartelle....riesco a fare accesso su tutte le cartelle aprire o cancellare file..

    Appena invece cerco di aprire una cartella che mi interessa in modo particolare si chiudono tutte le applicazioni  e l'esplora risorse va in crash chiudendo successivamente tutte le app aperte... non visualizzo alcun messaggio di errore. Vi è capitata una situazione del genere? ho Win10 pro.

    martedì 7 novembre 2017 13:22

Tutte le risposte

  • Ciao Andrea.

    La prima cosa da fare è aprire il log "Appicazione" del Visualizzatore Eventi di Windows e cercare record che possano fornirti utili e più dettagliate informazioni in merito alla possibile causa del crash.
    Se il problema è causato da un'estensione di Windows Explorer, puoi provare a disattivarle tutte e, successivamente, a riattivarle selettivamente utilizzando ShellExView.

    Ciao.


    Luigi Bruno
    MCP, MCTS, MOS, MTA

    martedì 7 novembre 2017 18:55
  • Ho trovato il problema: all'interno della cartella c'era un file (presumo un mp4) al quale non era assegnato alcun programma con il quale essere aperto.

    dalle impostazioni dei programmi predefiniti ho impostato WIndows Media Player come software per poter aprire quel file.

    Dopo aver effettuato l'impostazione l'errore viene risolto.

    giovedì 9 novembre 2017 10:50