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Centro gestione dispositivi Windows Mobile non sincronizza dispositivi RRS feed

  • Domanda

  • Buongiorno

    dopo l'aggiornamento di Windows 10 alla versione 1703 non è più possibile sincronizzare i vari dispositivi con S.O.; Windows Mobile 6.0 e superiori e WEH6.5

    mi è stato consigliato di aggiornare alla versione 1709

    ho reinstallato Centro gestione dispositivi Windows Mobile (drvupdate-amd64.exe)

    ho reimpostato nel servizio "Connessione dispositivo Windows Mobile 2003" in scheda " Log On" la  voce " Account di sistema locale" come modalità di accesso.

    ed il problema sembrava risolto.

    dopo il successivo avvio di Windows 10 il problema purtroppo si è ripresentato e sul dispositivo compare la schermata di connessione ma quando sparisce compare l'avviso: To synchronize this device, you must install ActiveSync 4.5 or newer on your descktop computer.

    Nei log di sistema compaiono questi errori:

    • Arresto imprevista del servizio WarpJITSvc. Questo evento si è già verificato 2 volta(e).
    • Il servizio Connettività dispositivi Windows Mobile è stato arrestato in modo imprevisto. Questo problema si è verificato 1 volta/e. Le seguenti azioni di correzione saranno eseguite tra 120000 millisecondi: Riavvia il servizio.
    • Il servizio Connettività dispositivi Windows Mobile 2003 è stato arrestato in modo imprevisto. Questo problema si è verificato 1 volta/e. Le seguenti azioni di correzione saranno eseguite tra 60000 millisecondi: Riavvia il servizio.
    • Tentativo di eseguire un'azione di correzione (Riavvia il servizio) dopo l'arresto imprevista del servizio Connettività dispositivi Windows Mobile. Tentativo non riuscito per l'errore:
      Un'istanza del servizio è già in esecuzione.

    Questo problema si presenta su S.O. aggiornati alle ultime versioni di Windows 10 che  su macchine di nuova installazione.

    Grazie

    lunedì 13 novembre 2017 07:24

Tutte le risposte

  • Ciao Giuseppe, io non penso che le nuove versioni di W10 supportino ancora in pieno Windows Mobile...è deprecato oramai da un pezzo come tecnologia...capisco che in ambito aziendale ancora si usi ma va migrato in un modo o nell'altro. Aggiornare dalla 1703 alla 1709 per risolvere problemi di compatibilità non la trovo una scelta sensata, nelle versioni più nuove di solito si tolgono le compatiblità pregresse non di perfezionano.

    Guardando in giro online ho trovato solo un caso simile al tuo su un forum americano ma è stato rimosso il post. Però mi sento di consigliarti caldamente una migrazione, non credo ci siano tante soluzioni se una reinstallazione dell'Activesync non risolve il tuo problema.

    ciao.

    A.

     
    lunedì 13 novembre 2017 09:15
    Moderatore
  • Grazie

    L'applicazione da migrare è particolarmente complessa.

    Gli utilizzatori che sono migrati da Windows 7 a Windows 10 e che fino a qualche mese fa funzionava tutto regolarmente dovranno ritornare a Windows 7.

    Questo fintanto che non migreremo ad altra tecnologia.

    Grazie

    Cordiali saluti

    giovedì 16 novembre 2017 07:37
  • Capisco, ma non si può fermare il progresso, altrimenti uno fa un'applicazione e va avanti 20 anni,le cose vanno riviste, rifatte, aggiornate se no andiamo tutti a spasso.

    ciao.

    A.

    giovedì 16 novembre 2017 15:51
    Moderatore
  • Gli strumenti che hanno vengono utilizzati sono particolari e molto costosi ed attualmente ancora in commercio ed acquistati i quali si connettono con vari dispositivi a loro collegati direttamente o via bluethoot i cui driver sono scritti per W.E.H. 

    Questi dispositivi si devono collegare ad un PC e prima di consigliare gli utilizzatori al passaggio a W10 ho testato per un anno che la connessione fosse supportata.

    Ma all'improvviso il tutto si blocca.

    ho visto che questo problema si è presentato anche per le connessioni da W10 a tablet o smatphone di ultima generazione prontamente risolto:

    https://answers.microsoft.com/it-it/windows/forum/windows_10-hardware/dopo-aver-installato-un-aggiornamento-del-driver/913c9599-7deb-4171-880c-198cf900a9b6

    Invece per il problema in oggetto nessun preavviso di malfunzionamento e nessuna soluzione.

    venerdì 17 novembre 2017 09:56