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Exchange 2010 - collegamento Outlook 2013 RPC RRS feed

  • Domanda

  • Ciao a tutti e buon proseguimento.

    Chiedo un parere tecnico.

    Ho un server Exchange 2010 al quale sono collegati, fuori sede, alcuni pc e 2 Surface.. tutti con Outlook 2013 e connessione RPC (http).

    Mentre i pc, che sono collegati alle varie adsl via cavo, non hanno problemi, capita frequente che sui Surface (collegati in wifi), su Outlook si sganci automaticamente la connessione RPC.. obbligando a rimettere la spunta "Connetti a Exchange mediante http" con i parametri relativi.

    E' strano che succeda solo sui Surface, ma avete qualche idea di cosa potrebbe determinare questo sganciamento?

    In attesa di analizzare meglio il problema, sapere se esiste uno script che possa reimpostare automaticamente questo parametro su Outlook?

    Grazie a tutti.

    Ciao, Michele.

    domenica 7 gennaio 2018 23:46

Tutte le risposte

  • Ciao intanto darei una letta a questo

    https://support.microsoft.com/en-us/help/3201590/rpc-over-http-reaches-end-of-support-in-office-365-on-october-31-2017

    Anche se tu hai exchange2010 potrebbe far riflettere....

    Se parli di poche macchine passa tutto in exchange online..

    Poi leggi qui.

    https://support.microsoft.com/en-us/help/3032395/outlook-connection-issues-with-exchange-mailboxes-because-of-the-rpc-e

    E poi manda qualche log che ci aiuti a capire meglio

    Marco

    lunedì 8 gennaio 2018 07:56
  • Marco, perdonami, ma cosa c'entra passare ad exchange online? L'OP ha un 2010 licenziato che esce da supporto extended nel 2020. C'è ancora del tempo direi, non puoi dargli come soluzione "comprati una piattaforma diversa" quando la sua è ancora valida..allora tutti gli exchange 2010 li buttiamo? dai. Anche io sono per rinnovare ma pensionare un 2010 ad oggi non ha mica nessun motivo di esistere eh..

    Detto questo, Jurassiko, se hai il problema solo in wifi, prima di fasciarsi la testa a cercare soluzioni lato sistemi prova a capire che non sia qualche problema di latenza della tua wifi che ti sgancia. Prendi un adattatore da 20€ per la lan fisica per il Surface ed attaccalo al cavo...e vedi se hai lo stesso problema perchè per me non c'entra niente Surface+rpc+wifi...ho io stesso un Surface ed un exchange 2010 in lab ma mai avuto nessun problema similare.

    ciao.

    A.

    lunedì 8 gennaio 2018 12:50
    Moderatore
  • Marco, perdonami, ma cosa c'entra passare ad exchange online? L'OP ha un 2010 licenziato che esce da supporto extended nel 2020. C'è ancora del tempo direi, non puoi dargli come soluzione "comprati una piattaforma diversa" quando la sua è ancora valida..allora tutti gli exchange 2010 li buttiamo? dai. Anche io sono per rinnovare ma pensionare un 2010 ad oggi non ha mica nessun motivo di esistere eh..


    Ciao Alessandro,

    sono stato un po drastico, pardon.

    Per tornale al problema lui dice:

    "Ho un server Exchange 2010 al quale sono collegati, fuori sede, alcuni pc e 2 Surface.. tutti con Outlook 2013 e connessione RPC (http)."

    Quindi i Surface sono connessi ad Exchange da un altra/altre sedi.

    Se i Surface si trovano nella stesse sede remota potrebbe essere un problema della connessione wifi e come dici tu potrebbe provare a connettersi con un adattatore lan.

    Michele facci sapere qualche info in più.

    Marco

    lunedì 8 gennaio 2018 14:37


  • Ciao Alessandro,

    sono stato un po drastico, pardon.


    nessun problema, lo sai che ti stimo..è che ok promuovere le nuove feature...ma lo scopo principale è risolvere il problema della struttura dell'OP. Poi come dice Benussi "qui si da supporto anche ad NT 4.0". ;-) Aspettiamo aggiornamenti. 

    A.

    lunedì 8 gennaio 2018 14:59
    Moderatore
  • Ciao Alessandro e ciao Marco,

    grazie, scusate per il ritardo.. non volevo creare zizzania :)

    Allora, si, il problema si verifica fuori sede, a circa 50 km di distanza dal server Exchange 2010..

    In questa filiale ci sono alcuni pc (collegati alla lan fisica) che si collegano perfettamente via RPC (senza disconnettere l'opzione "Connetti a Exchange mediante http") mentre questi 2 Surface, che si collegano solo in wifi, hanno questo problema.. tenete conto che i Surface vanno anche in hotel, ecc quindi si agganciano a diverse reti wifi.

    Il problema non è sistematico.. capita una 1 o 2 volte al mese.. la curiosità sarebbe di capire come mai Outlook o chi per lui, disattiva l'opzione RPC..

    Mi chiedevo se poteva essere la versione di Outlook 2013 a 64 bit a generare il problema (come sistema operativo ce Windows 10 PRO)??

    Grazie!

    Ciao, Michele.

     

    lunedì 8 gennaio 2018 17:45
  • nessuna zizzania, non mi conosci, sono stato molto Zen qui ;). però, permettimi una osservazione...una o due volte al mese non è mica una casistica..cioè ci sta anche che a momenti alterni non hai una velocità di connessione in entrata o in uscita che ti fa malfunzionare rpc..una problematica sarebbe 10 volte al giorno, ma se vuoi risolvere un problema di 2 volte al mese su 2 apparati...beh...la vedo improbabile...

    le prove che potresti fare sono magari un cambio office su una delle due, tieni conto anche che, da possessore di Surface Pro 4 posso dirti che va tenuto aggiornato , altrimenti ogni tanto si perde in qualche volo pindarico, quindi dispositivo ed office aggiornatissimi e poi testa.

    scarterei problemi del server, li avresti su tutto l’rpc, li il problema è il client o la connettività.

    un’altra prova sarebbe mettere la casella in online invece che in cached.

    ciao.

    A.

    lunedì 8 gennaio 2018 18:54
    Moderatore
  • Ciao Alessandro, si.. sono perfettamente d'accordo che 1 o 2 volte al mese non è in realtà una casistica.. volevo cercare di capire. Sicuramente se ci fosse uno script che riattiva rpc senza dover mettere mani al pannello di controllo.. non ci sarebbe neanche il problema. Ho cercato nel registro ma non trovo nulla che faccia riferimento a rpc di Outlook.. hai qualche idea se l'opzione è scritta in qualche file di configurazione?

    Comunque.. seguo sicuramente i tuoi suggerimenti.

    Grazie!

    Ciao, Michele.

    lunedì 8 gennaio 2018 19:52
  • Ciao. 

    Vedi se ti torna utile

    https://stackoverflow.com/questions/13502664/which-registry-keys-determine-the-outlook-profile

    "I need to write a VBScript code to check whether outlook is using MAPI profile or RPC over HTTP/S profile."

    Nessuna zizzania. È l'ufficio commerciale che mi ha influenzato :-)

    Marco

    martedì 9 gennaio 2018 08:07
  • Ciao Marco,

    grazie 1000.. in serata verifico attentamente.

    Grazie ancora!

    Ciao, Michele.

    martedì 9 gennaio 2018 13:51