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luminosità adattiva non attivabile/non presente nelle impostazioni RRS feed

  • Discussione generale

  • buongiorno

    ha ripristinato da poco il mio asus n552vx-fw131t alle condizioni di fabbrica

    successivamente ho aggiornato con windows update

    ora però non riesco ad attivare le impostazioni della luminosità adattiva dello schermo.

    prima del ripristino funzionavano e adesso non ci sono proprio le opzioni nei vari menù.

    ho provato da impostazioni, gestione dispositivi, opzioni di risparmio energetico, insomma, da tutti i menù da cui potevo farlo e non trovo da nessuna parte la voce corrispondente.

    ho provato ad aggiornare e anche ad installare ex novo i driver delle schede video e del monitor ma niente da fare.

    avete qualche idea?

    grazie


    Stefano Boesso

    mercoledì 24 giugno 2020 08:37

Tutte le risposte

  • Ti consiglio di rivolgerti al Supporto tecnico ASUS Italia.


    Saluti.

    Vincenzo Di Russo
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    venerdì 26 giugno 2020 11:47
    Moderatore
  • Speravo ci potessero essere soluzioni software, essendo un problema del sistema operativo, prima di passare per l'assistenza Soprattutto visto che, precedentemente al ripristino di windows, questa funzione non dava problemi. Mi sembra un po' povera come risposta

    Stefano Boesso

    venerdì 26 giugno 2020 11:52
  • Speravo ci potessero essere soluzioni software, essendo un problema del sistema operativo, prima di passare per l'assistenza Soprattutto visto che, precedentemente al ripristino di windows, questa funzione non dava problemi. Mi sembra un po' povera come risposta

    Stefano Boesso

    Stefano,

    Si tratta verosimilmente di un problema di driver che solo ASUS può risolvere.

    Contattali, hanno un ottimo Service di assistenza tecnica.

    Saluti,

    Vincenzo Di Russo
    Microsoft® MVP Windows Insider - Internet Explorer, Windows & Security Expert - since 2003.
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    venerdì 26 giugno 2020 12:06
    Moderatore
  • ho risolto disinstallando completamente i driver intel e reinstallandoli di nuovo dal sito di Intel stessa, visto che quelli sul sito asus continuavano a darmi problemi.

    nel pannello di controllo del centro comandi della grafica Intel ho impostato, alla voce

    Sistema

    Potenza

    sotto Alimentazione a batteria

    Durata massima batteria e ho attivato la luminosità adattiva

    sotto Connettività

    Prestazioni massime e luminosità adattiva attiva

    rimane che in Opzioni Risparmio Energetico, alla voce schermo, non c'è ancora l'opzione


    Stefano Boesso

    domenica 28 giugno 2020 16:44