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fastweb non in vista RRS feed

  • Domanda

  • buongiorno

    è quasi un mese che sto sbattendo perchè ho difficoltà con la connessione fastweb.

    vi riassumo brevemente.

    quando collego il pc con Vista tramite cavo la maggior parte delle volte la rete è solo locale. altre volte dopo numerosi tentativi e riavvii vari, misteriosamente riprende a collegarsi, e riesco a navigare tranquillamente.

    tutto questo con win 7 wifi del portatile non succede.

    aggiungo che ho effettuato tutti gli aggiornamenti dei driver ed anche installato le due patch fix 50199 e fix 50357. ma il risultato è che non sempre si collega.

    ho chiamato ripetute volte il 192193 di fastweb, ma per loro il collegamento c'è, e riescono a vedere che è collegata una macchina (che non è il portatile) ma vista vede solo la rete locale.

    Vi chiedo di aiutarmi prima di buttare tutto giù dalla finestra.
    • Tipo modificato Anca Popa venerdì 24 giugno 2011 09:16 in attesa di ulteriori delucidazioni
    • Tipo modificato Anca Popa lunedì 27 giugno 2011 06:36 domanda con risposta
    sabato 18 giugno 2011 08:29

Risposte

  • Ciao Nino,

    scusami se rispondo con ritardo.

     

    in effetti sembrerebbe che il guasto fosse in centrale Telecom. infatti sono stato isolato per due giorni. è intervenuto il tecnico telecom ed ora sembra andar meglio.

     

    dal pc con vista non sempre si collega immediatamente. bisogna lasciare che si assesti qualche minuto e poi riesco a connettermi. mentre dal portatile con seven non ho mai avuto problemi.

     

    ti ringrazio per la tua disponibilità

     

    a presto

    grazie

     

    • Contrassegnato come risposta Anca Popa lunedì 27 giugno 2011 06:36
    sabato 25 giugno 2011 08:12

Tutte le risposte

  • buongiorno

    è quasi un mese che sto sbattendo perchè ho difficoltà con la connessione fastweb.

    vi riassumo brevemente.

    quando collego il pc con Vista tramite cavo la maggior parte delle volte la rete è solo locale. altre volte dopo numerosi tentativi e riavvii vari, misteriosamente riprende a collegarsi, e riesco a navigare tranquillamente.

    tutto questo con win 7 wifi del portatile non succede.

    aggiungo che ho effettuato tutti gli aggiornamenti dei driver ed anche installato le due patch fix 50199 e fix 50357. ma il risultato è che non sempre si collega.

    ho chiamato ripetute volte il 192193 di fastweb, ma per loro il collegamento c'è, e riescono a vedere che è collegata una macchina (che non è il portatile) ma vista vede solo la rete locale.

     Vi chiedo di aiutarmi prima di buttare tutto giù dalla finestra.

    • Spostato Fabrizio Volpe lunedì 20 giugno 2011 08:14 Spostato nel forum di competenza (Da:Microsoft Windows Server Forum)
    • Unito Vincenzo Di RussoMVP, Moderator giovedì 23 giugno 2011 06:14 Stessa domanda, unita al Thread esistente
    sabato 18 giugno 2011 05:15
  • è quasi un mese che sto sbattendo perchè ho difficoltà con la
    connessione fastweb.

    ...

    quando collego il pc con Vista tramite cavo

    ...

    tutto questo con win 7 wifi del portatile non succede.

    questo forum è dedicato a windows server, per domande relative
    a windows vista o seven ti consiglio di indirizzarti ad uno dei forums
    relativi a tali prodotti

    sabato 18 giugno 2011 08:19
  • ok grazie
    sabato 18 giugno 2011 08:26
  • Ciao, per ora tieni chiusa la finestra, magari poi vediamo...

    Un pò di ordine lo farei nella tua descrizione del problema: Parliamo di un PC con Vista oppure con W7 oppure ti riferisci a due PC differenti.

    Potresti dare qualche indicazione tecnica su come è configurato il tuo accesso internet casalingo: Router, AP, etc

    Poi sarebe utile capire se il PC via LAN è configurato in DHCP, da prompt di DOS esegui il comando "ipconfig /all" sia con la connessione LAN che Wireless se parliamo di due PC e posta i risultati.

    Un'altra prova da efefttuare è quella di verificare se si tratta di un problema di DNS quindi  esegui il comando "ipconfig /flushdns" e poi un tracert www.google.it ed un tracert www.microsoft.it che potrebbero non funzionare mentre un tracert 151.99.125.2 (DNS Telecom) potrebbe andare a buon fine (posta anche questi risultati).

    Ultima cosa già che ci siamo aggiorna i driver della scheda di rete (se disponibili).

    Saluti

    Nino

    sabato 18 giugno 2011 11:44
  • Hai postato la stessa domanda  sotto Vista ed XP, ti ho risposto nell'altro thread.

     

    Saluti

    Nino

    mercoledì 22 giugno 2011 20:16
  • Ciao Nino,

    scusami se rispondo con ritardo.

     

    in effetti sembrerebbe che il guasto fosse in centrale Telecom. infatti sono stato isolato per due giorni. è intervenuto il tecnico telecom ed ora sembra andar meglio.

     

    dal pc con vista non sempre si collega immediatamente. bisogna lasciare che si assesti qualche minuto e poi riesco a connettermi. mentre dal portatile con seven non ho mai avuto problemi.

     

    ti ringrazio per la tua disponibilità

     

    a presto

    grazie

     

    • Contrassegnato come risposta Anca Popa lunedì 27 giugno 2011 06:36
    sabato 25 giugno 2011 08:12