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Schermata Blu Windows 10

    Discussione generale

  • buongiorno ho un problema con win 10 all'improvviso mi esce schermata blu vi allego tutti i dati che ho prelevato in questo momento

    Model P4M900-8237A (Socket 775)
    Chipset Vendor VIA
    Chipset Model P4M900/CN896/VN896/PT890
    Chipset Revision 00
    Southbridge Vendor VIA
    Southbridge Model VT8237A
    Southbridge Revision 00
    System Temperature 34 °C
    BIOS
    Brand Phoenix Technologies LTD
    Version 6.00 PG
    Date 29/01/2007
    Voltage
    CPU CORE 1.200 V
    MEMORY CONTROLLER 2.032 V
    +3.3V 3.104 V
    +5V 4.892 V
    +12V 11.648 V
    -12V -3.584 V
    -5V -7.296 V
    +5V HIGH THRESHOLD 4.892 V
    PCI Data
    Slot PCI
    Slot Type PCI
    Slot Usage In Use
    Bus Width 32 bit
    Slot Designation PCI0
    Characteristics 5V, PME
    Slot Number 0
    Slot PCI
    Slot Type PCI
    Slot Usage Available
    Bus Width 32 bit
    Slot Designation PCI1
    Characteristics 5V, PME
    Slot Number 1
    Slot PCI
    Slot Type PCI
    Slot Usage In Use
    Bus Width 32 bit
    Slot Designation PCI2
    Characteristics 5V, PME
    Slot Number 2
    Slot PCI
    mercoledì 17 aprile 2019 11:36

Tutte le risposte

  • Ciao boccaccio.

    La schermata blu (tecnicamente definita bug check) indica una situazione di errore critico che ha portato al blocco del sistema operativo; quando si verifica questa situazione, Windows scrive le informazioni sullo stato della memoria in un file .DMP (solitamente, nella cartella C:\Windows o in una sua sotto-cartella).
    Carica il file .DMP sul tuo OneDrive, condividilo pubblicamente e scrivi l'URL qui, in modo che possiamo provare ad analizzarlo ed a suggerirti una soluzione.

    Ciao.


    Luigi Bruno
    MCP, MOS, MTA, MCTS, MCSA, MCSE

    mercoledì 17 aprile 2019 14:15
  • ntoskrnl.exe ntoskrnl.exe+173df5 0x81e78000 0x8259b000 0x00723000 0xb1a25b98 09/06/2064 05:25:12 Microsoft® Windows® Operating System NT Kernel & System 10.0.17763.437 (WinBuild.160101.0800) Microsoft Corporation C:\WINDOWS\system32\ntoskrnl.exe ................................................questo l'ho ottenuto con blu screen view
    giovedì 18 aprile 2019 15:26
  • ntoskrnl.exe ntoskrnl.exe+173df5 0x81e78000 0x8259b000 0x00723000 0xb1a25b98 09/06/2064 05:25:12 Microsoft® Windows® Operating System NT Kernel & System 10.0.17763.437 (WinBuild.160101.0800) Microsoft Corporation C:\WINDOWS\system32\ntoskrnl.exe ................................................questo l'ho ottenuto con blu screen view

    Purtroppo, BlueScreenView non è di grande aiuto ed il fatto che sia coinvolto il kernel di Windows richiede un'analisi più approfondita con un debugger, per cui è necessario che tu condividi il file .DMP come ti ho indicato nella mia precedente risposta.

    Ciao.


    Luigi Bruno
    MCP, MOS, MTA, MCTS, MCSA, MCSE

    giovedì 18 aprile 2019 16:08