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connected to router but not on internet RRS feed

  • Domanda

  • Buongioorno ragazzi.

    Da Domenica non sono più in grado di connettermi ad internet, e vi assicuro che non ho fatto niente. Mi connetto al router(ALICE) il router registra il mio indirizzo IP. La configurazione è corretta, e d'altra parte è sempre stata quella.

    Non sono in grado neanche di andare sulla pagina di configurazione, se provo ad andare via web al 192.168.1.1 mi dice sito on line ma non ricevo risposta. Se pingo il 192.168.1.1 mi da rischiesta scaduta.

    Ora provando con un altro notebook tutto funziona correttamente, percui il problema è sul mio di Notebook. Ho provato una configurazione statica con altro IP, disisntallato reinstallato i driver della sccheda di rete, provato a resettare lo stack TCP/IP con il comando netsh.... Riavviato notebook e router

    La cosa strana è che sul mio notebook(quello che non va su internet) ho installato una macchina virtuale con Windows XP ed attraverso quella riesco a navigare a connettermi alla pagina di alice...insomma a fare tutto.

    Non so più che fare se non provarte un ripristino doloroso?....che cavolo è successo? e cosa posso provare a fare?

    mercoledì 22 agosto 2012 08:33

Risposte

  • Risolto,

    Invece  di avviare in modalità provvisoria ho selezionato la voce "ultima configurazione sicuramente funzionante".  Ora sono connesso ed sembra che accedo a tutto.

    Ti assicuro che non ho installato niente ,  ci sono stati degli aggiornamenti microsoft la scorsa settimana ma non mi sembra domenica pomeriggio, quando ho spento il PC.

    Mi piacerebbe capire cosa si è danneggiato ma mi sa che rimarrà un mistero. ho fatto riavvii, reset dei router stack tcp con il comando nesh, disabilitato firewall...non mi ricordo nemmeno le prove che ho fatto.....

    mah...

    mercoledì 22 agosto 2012 13:39

Tutte le risposte

  • Se dalla macchina virtuale in esecuzione sullo stesso notebook funziona tutto correttamente penso che si possa escludere un problema di scheda di rete.

    Prova per prima cosa ad impostare l'assegnazione da DHCP rimuovendo prima eventuali prenotazioni di indirizzo presenti sul router, se la configurazione viene acquisita correttamente (IP, gateway, DNS) ma ancora non hai connettività prova ad eseguire anche un ripristino della scheda di rete (in Windows 7 lo trovi nella diagnostica di rete).

    Il router Alice è in modalità bridged o routed? 

    mercoledì 22 agosto 2012 10:03
    Moderatore
  • Ho resettato(via software) il router, non c'è niente di configurato, è "vergine" ora, posso provare a fare un reset fisico dietro il router. Ed è in modalità Bridge+Routed.  La diagnostica non rileva nessun problema e la configurazione IP che ricevo è corretta.

    ip: 192.168.1.79

    subnet: 255.255.255.0

    gateway: 192.168.1.1

    dns:          192.168.1.1

    Il problema è che se pingo il 192.168.1.1 mi da rischiesta scaduta e quindi non contatto il gateway. Ho letto in qualche post di spegnere il router per un paio di minuti, io in genere lo spengo e lo riaccendo...magari provo questo....mah.. 

    mercoledì 22 agosto 2012 10:26
  • Resetta anche i parametri:

    http://social.technet.microsoft.com/Forums/it-IT/benvenutiannunciit/thread/b2a8c1df-6e3d-4e83-8b40-a3b11c301743

    Ciao


    Franco Leuzzi - Microsoft ® MVP Windows Expert-IT Pro \System Administration

    mercoledì 22 agosto 2012 11:43
    Moderatore
  • ho provato ma  niente....sono connesso al router, ma non esco su internet.

    Ho lanciato anche sfc /scannow ma non ha rilevato problemi.....

    mercoledì 22 agosto 2012 12:23
  • Ciao, puoi eseguire e postare un ipconfig /all ed un
    tracert 4.4.4.4

    Saluti

    Nino

    mercoledì 22 agosto 2012 13:02
    Moderatore
  • Non è che il problema si è verificato dopo la configurazione della macchina virtuale? Che software di virtualizzazione stai utilizzando? In che modo è configurata la scheda di rete virtuale?

    mercoledì 22 agosto 2012 13:03
    Moderatore
  • ho provato a riavviare in modalita provvisiona ed accedo a tutto.....

    ma se faccio un normale riavvio sono sempre nelle canne :-(

    mercoledì 22 agosto 2012 13:09
  • Sto utilizzando Virtual BOX, ma la macchina virtuale c'era già prima da mesi installata. Ho provato a navigare tramite quella, ma per puro caso.

    mercoledì 22 agosto 2012 13:21
  • Secondo me dovresti provare per prima cosa a disinstallare Virtual Box come test, se in modalità provvisoria funziona il problema deriva molto probabilmente da qualche software installato.

    mercoledì 22 agosto 2012 13:32
    Moderatore
  • Risolto,

    Invece  di avviare in modalità provvisoria ho selezionato la voce "ultima configurazione sicuramente funzionante".  Ora sono connesso ed sembra che accedo a tutto.

    Ti assicuro che non ho installato niente ,  ci sono stati degli aggiornamenti microsoft la scorsa settimana ma non mi sembra domenica pomeriggio, quando ho spento il PC.

    Mi piacerebbe capire cosa si è danneggiato ma mi sa che rimarrà un mistero. ho fatto riavvii, reset dei router stack tcp con il comando nesh, disabilitato firewall...non mi ricordo nemmeno le prove che ho fatto.....

    mah...

    mercoledì 22 agosto 2012 13:39
  • Ciao,

    Grazie di aver aggiornato il thread per condividere la soluzione con gli altri membri del forum.

    Buona giornata a tutti,


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    lunedì 27 agosto 2012 10:50