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Accesso web desktop remoto non funziona RRS feed

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    Buonasera. Dopo l'ultimo update  di Windows 10, ver 1607,  ad alcuni  client windows 10 viene negato l'accesso web desktop remoto e remote app verso un server web access installato su  server windows 2008 r2 64 bit.dopo iltentativo di accesso compare il messaggio "il computer non riesce a connettersi al server gateway desktop remoto.per informazioni contattare l'amministratore di reete". tengo a precisare che altri client remoti con stessa versione di SO accedono tranquillamente senza problemi allo stesso server con le medesime modalità. grazie in anticipo per le risposte.
    martedì 18 ottobre 2016 20:06
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Risposte

  • Question
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    Si la 1607 mainstream ne ha avuti, ma tutte le successive updates hanno risolto oramai quasi tutto. Devo essere sincero all'alba del 2017 quasi non ho più visto macchine x86 da un pezzo, Windows 10 x86 poi è una "bestia rara" però potrebbe essere sintomatico di un bug se sono tutte x86. Hai provato a connetterti ad un'altro rdp? Magari tra 2 client? Funziona o fa uguale? Ps il 2008 R2 di destinazione è updatato all'ultima update disponibile vero? Ciao A.
    mercoledì 19 ottobre 2016 11:13
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  • Question
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    Ciao, prova un sfc /scannow da prompt con privilegi elevati su un client col problema, vediamo se risolve qualcosa. Hai delle suite antivirus su? hai provato a disabilitare temporaneamente quelle? fai anche una prova verso un altro rdp target, magari su un pc, per capire se il problema è distributo o solo verso quel server.

    ciao.

    A.

    mercoledì 19 ottobre 2016 08:49
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  • Question
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    Salve Alessandro. abbiamo sulle macchine in esame "solo" windows defender. ma noto dal forum che l'RDP dopo la 1607 ha avuto parecchi problemi. intanto ti informo inoltre che si tratta di client a 32 bit (altri a 64 funzionano...non so se si tratti di un caso oppure no).

    grazie ciao

    mercoledì 19 ottobre 2016 10:30
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  • Question
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    Si la 1607 mainstream ne ha avuti, ma tutte le successive updates hanno risolto oramai quasi tutto. Devo essere sincero all'alba del 2017 quasi non ho più visto macchine x86 da un pezzo, Windows 10 x86 poi è una "bestia rara" però potrebbe essere sintomatico di un bug se sono tutte x86. Hai provato a connetterti ad un'altro rdp? Magari tra 2 client? Funziona o fa uguale? Ps il 2008 R2 di destinazione è updatato all'ultima update disponibile vero? Ciao A.
    mercoledì 19 ottobre 2016 11:13
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    Moderatore
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     Hai provato a connetterti ad un'altro rdp? Magari tra 2 client? Funziona o fa uguale?

    purtroppo ancora no

    Ps il 2008 R2 di destinazione è updatato all'ultima update disponibile vero?

    si vero

     

    alla luce di ciò spero di non dover far "buttare via" le macchine....per i capricci di win10.

    ciao. grazie


    mercoledì 19 ottobre 2016 11:24
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  • Question
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    Buttare direi di no, è da verificare se è veramente la 1607 a creare il problema o una update successiva, mal che vada su una fai un rollback e vedi come si comporta!

    A.

    mercoledì 19 ottobre 2016 11:59
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    Moderatore
  • Question
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    e magari ALessandro...i dieci gg per il rollback sono già passati!!!
    giovedì 20 ottobre 2016 09:50
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  • Question
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    Non sono 10gg sono 30...ma comunque puoi fare rollback delle updates almeno. Ma quindi scusa la domanda ve ne siete accorti a Luglio e siete intervenuti ora?
    giovedì 20 ottobre 2016 10:16
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    Moderatore