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Aggiornamento di Windows 10 20H2 RRS feed

  • Domanda

  • Dopo avere eseguito l'aggiornamento ho riscontrato alcuni problemi tra i quali:

    1) Mi sono scomparsi i driver dello scanner relativi a due stampanti Canon ovvero TS8150 e MX495. Ho provato a reinstallarli ma il processo si blocca e compare il seguente errore

    "Error 5 running command .\win-mx490-1_1-mcd\MSetup4.exe"


    2) Non riesco ad aggiornare software liberi. Anche in questo caso il processo si blocca e compare il seguente messaggio "App bloccata da parte dall'amministratore di sistema" chiedendo un suo intervento. Ma se sono io l'Amministratore cosa posso fare?

    Ringrazio per l'eventuale aiuto

    Beppe50

    giovedì 26 novembre 2020 14:30

Tutte le risposte

  • ciao,

    1) prova a vedere sul supporto canon se le stampanti sono compatibili

    2) quali app non si installano?

    hai errori nel event viewer?


    Alberto Lissoni MCSA, MCTS, MCITP Server

    giovedì 26 novembre 2020 17:40
  • Ciao Alberto,

    1) Si, ho diverse segnalazioni di errore e anche avvisi sotto la voce Eventi Amministrativi

    2) L'app che mi chiede le autorizzazioni è PrivaZer

    non ho ancora verificato la compatibilità delle stampanti ma lo faccio al piu presto

    Grazie


    • Modificato Beppe50 giovedì 26 novembre 2020 17:52
    giovedì 26 novembre 2020 17:51