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problemi sincronizzazione calendario outlook RRS feed

  • Domanda

  • Buongiorno, ho un problema con pochi utenti della mia società con outlook 2013. Tutti i computer in dominio hanno un proxy configurato tramite policy.

    Solo due utenti hanno problemi con il loro outlook nella visualizzazione degli appuntamenti di tutti gli altri utenti in dominio dell'azienda; cioè in poche parole se l'utente x con il problema cerca di vedere gli appuntamenti di un qualsiasi utente in dominio y, visualizzerà tutta la riga sbarrata come se non ci fossero informazioni; se nello stesso momento l'utente z senza problemi cerca di vedere gli appuntamenti dello stesso utente y, visualizzerà tutta la riga correttamente con i vari appuntamenti.

    Premetto che le configurazioni dei computer sono date tramite policy aziendali e sono uguali per tutti; abbiamo già provato a formattare i 2 computer  o a reinstallare office ma il problema persiste. Abbiamo creato una regola sul proxy che autorizza l'indirizzo exchange ma il problema permane solo a quei 2 utenti. In effetti sul log del proxy viene visualizzato come denied l'indirizzo di exchange, ma comunque la visualizzazione degli appuntamenti per i vari utenti funziona a tutti tranne che a loro.

    Spero di essere stato chiaro.

    Avete qualche idea su questo tipo di problema?

    lunedì 25 maggio 2015 15:05

Risposte

  • Ciao, prima cosa da fare: salta a piedi pari il proxy. Si verifica ancora? rifai i profili utente e relative mailbox.

    Inutile andare a ricercare altre cose col lanternino anche se io punto comunque sul proxy. Se ti da denied alla connessione exchange non c'è molto da cercare..o gli utenti sul proxy non sono correttamente configurati oppure hanno qualche problema che gli inibisce l'aggancio.

    Ciao.

    A.

    lunedì 25 maggio 2015 20:23
    Moderatore

Tutte le risposte

  • Ciao, prima cosa da fare: salta a piedi pari il proxy. Si verifica ancora? rifai i profili utente e relative mailbox.

    Inutile andare a ricercare altre cose col lanternino anche se io punto comunque sul proxy. Se ti da denied alla connessione exchange non c'è molto da cercare..o gli utenti sul proxy non sono correttamente configurati oppure hanno qualche problema che gli inibisce l'aggancio.

    Ciao.

    A.

    lunedì 25 maggio 2015 20:23
    Moderatore
  • Ciao,

    Alessandro ha ragione.
    I client chiedono le informazioni sulla disponibilità al server.
    Non lo fanno tra di loro.

    Evita che il proxy blocchi le richieste.

    Ciao
    Gabriele


    -- Gabriele Tansini [MSFT] This posting is provided "AS IS" with no warranties, and confers no rights"

    lunedì 25 maggio 2015 21:40