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IMPOSSIBILE APRIRE ALLEGATI OFFICE RRS feed

  • Domanda

  • Salve a tutti

    da qualche tempo gli utenti di un'azienda che lavorano in terminal server non riescono ad aprire gli allegati office (es. documenti word o excel) su Outlook 2010 con posta gestita tramite exchange su SBS2008. All'apertura per esempio di un allegato di Word esce un errore generico che suggerisce di verificare lo spazio disponibile o di controllare le autorizzazioni mentre con allegati Excel i file risultano danneggiati. Salvando per esempio l'allegato sul desktop i file si aprono correttamente per cui i messaggi di errore sono sicuramente fuorvianti. Altri allegati come PDF o Jpeg si aprono correttamente.   

    Loggandosi come utente standard (non terminal) il problema non si presenta. 

    A qualcuno è capitato un problema analogo?

    Grazie per l'aiuto

    lunedì 29 luglio 2013 14:29

Risposte

Tutte le risposte

  • Ciao, non è che hai la cache di outlook su quel profilo piena? prova a vuotarla, io di solito uso questo programmino è free.

    http://www.howto-outlook.com/faq/securetemp.htm

    Ciao!

    • Contrassegnato come risposta Anca Popa mercoledì 7 agosto 2013 14:43
    lunedì 29 luglio 2013 15:08
    Moderatore
  • Salve Alessandro,

    In attesa delle tue notizie, ho evidenziato la risposta di Alessandro.

    Facci sapere com'e' andata, magari butta giù un buon consiglio dalla tua esperienza per gli altri utenti che sono qui con il tuo stesso scenario ;-)

    Saluti,


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    mercoledì 7 agosto 2013 14:43