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Outlook dopo aggiornamento del 27/07/2018 non scarica più le mail ma le invia solamente RRS feed

  • Domanda

  • Buongiorno, ho un problema dal 27/07/2018 e ad oggi ancora non sono riuscito a risolverlo e a capirne i motivi.

    Ho le mail aziendali (con dominio personalizzato) che dal 27/07/18, giorno di aggiornamento office, non riesco più a scaricare su nessun pc che si sia aggiornato. Per primo quello di uno dei miei collaboratori ha smesso di ricevere e poi a seguire man man che si aggiornavano anche gli altri tutti ora non scaricano più le mail e non sincronizzano le cartelle. Però inviano senza problemi.

    Sul mio pc ho anche altre caselle email di domini diversi fra cui Hotmail e quelle funzionano regolarmente, solo quelle del nostro dominio non vanno più.

    Faccio presente che hanno funzionato per 3 anni di fila senza mai problemi.

    Questo problema oggi è davvero molto pesante perché ho dovuto mano mano cambiare software mail su ogni pc aziendale altrimenti avevo tutti i collaboratori senza email. Adesso utilizzo il mail (presente in Windows 10) e tutto funziona bene, ma la modalità di utilizzo è ben diversa e vorrei tornare ad utilizzare Outlook come prima.

    Di seguito la configurazione mail che abbiamo sul dominio:

    MAIL IMAP4: 
    server in entrata: mail.pref…………….

    porta 143, autenticazione con psw normale (no ssl)
    username: indirizzo completo
    psw: psw relativa

    server in uscita: mail.pref……………..

    porta 25, autenticazione con psw normale (no ssl)
    richiesta autenticazione:
    username: indirizzo completo
    psw: psw relativa


    Attendo riscontro urgente e ringrazio

    Cordiali saluti



    domenica 19 agosto 2018 10:32