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BSOD RRS feed

  • Domanda

  • Salve a tutti, una mia amica oggi mi ha chiamato perché gli si è verificato un BSOD su un DELL Studio che gli ho installato io .

    Gli ho fatto fare la verifica e questo è il risultato

    ==================================================

    Dump File         : 032310-16520-01.dmp

    Crash Time        : 23/03/2010 18:17:59

    Bug Check String  : DRIVER_POWER_STATE_FAILURE

    Bug Check Code    : 0x0000009f

    Parameter 1       : 00000000`00000003

    Parameter 2       : fffffa80`03b35680

    Parameter 3       : fffff800`03fed518

    Parameter 4       : fffffa80`044d5e10

    Caused By Driver  : ntoskrnl.exe

    Caused By Address : ntoskrnl.exe+71f00

    File Description  : NT Kernel & System

    Product Name      : Microsoft® Windows® Operating System

    Company           : Microsoft Corporation

    File Version      : 6.1.7600.16539 (win7_gdr.100226-1909)

    Processor         : x64

    Computer Name     : 

    Full Path         : C:\Windows\Minidump\032310-16520-01.dmp

    Processors Count  : 4

    Major Version     : 15

    Minor Version     : 7600

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    Cosa potrebbe essere ?

    giovedì 29 aprile 2010 16:44

Risposte

Tutte le risposte

  • ciao

    i driver del sistema sono aggiornati?il problema si presenta in fase di sospensione o simili o è a random?

    giovedì 29 aprile 2010 16:48
  • Ciao Alvise

    Ho installato tutto alla perfezione, il BSOD è stato uno solo (e spero rimanga quello) 

    MI ha detto che questo singolo episodio si è presentato durante una sezione di Photoshop.

    Che abbia lasciato Photoshop avviato per poi mettere il PC in sospensione? Non lo so.

     

    giovedì 29 aprile 2010 16:53
  • OK , mi conferma di aver avuto il PC in Standby con Photoshop aperto.

     

    giovedì 29 aprile 2010 17:16
  • Affermativo.

    Cosa da non fare.

    Ciao

     


    Franco Leuzzi - Microsoft ® MVP Windows Desktop Experience
    giovedì 29 aprile 2010 17:40
    Moderatore
  • Ok grazie per la conferma Franco!

     

    giovedì 29 aprile 2010 21:12
  • Sempre benvenuto.

    Ciao

     


    Franco Leuzzi - Microsoft ® MVP Windows Desktop Experience
    giovedì 29 aprile 2010 21:23
    Moderatore