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Excel 2010 + 2013 file corrotti su Server RRS feed

  • Domanda

  • Buongiorno a tutti,
    Da qualche giorno mi si sta presentando questo problema nell'infrastruttura:

    In una cartella condivisa ad un gruppo di utenti, contenente file excel, alcuni di essi all'apertura risultano corrotti ed excel non permette di aprirli se non copiandoli in locale.

    Inizialmente avevo constatato che due utenti provavano ad aprire e modificare contemporaneamente lo stesso file e, successivamente, risultavano corrotti. Perciò, segnalato il problema agli utenti, ho scaricato i file in locale, salvato su un nuovo documento il contenuto e ricaricato sul server con successo.

    Questa mattina il problema si è ripresentato ma, essendo presente un solo utente di quel gruppo in ufficio, è ovvio che non è stato aperto contemporaneamente da altri.

    Da cosa potrebbe esser dovuto? Come posso ovviare il problema?

    Sto iniziando a pensare che sia un conflitto dovuto a che nelle tre postazioni due hanno office 2013 ed una 2010 anche se, negli ultimi 6 mesi, questo problema non è mai apparso pur loro eseguendo le stesse procedure.

    Ringrazio anticipatamente per il tempo dedicatomi,
    Buona Giornata!

    Federico

    lunedì 4 giugno 2018 08:30

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