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Accesso negato alle stampati distribuite su server 2012 R2 da windows 10 RRS feed

  • Domanda

  • Salve, ho un problema in un domini Windows server 2012 R2, il dominio è composto da 2 server (uno controller e backup e l'altro storage e print server), 15 clients win 10, 8 clients win XP fuori dominio e 8 stampanti di rete. Le stampanti sono installate sul server e distribuite tramite Group Policy.

    Improvvisamente questa settimana è diventato impossibile stampare da win 10. Ho già provato a rimuovere completamente le stampanti eliminando anche i driver da ogni client e reimpostando tutto.

    Su win 10 le stampanti vengono distribuite ed è possibile installarle sono accedendo come amministratore, come utente normale non vendono distribuite e tentando di installarle manualmente danno accesso negato.

    Ho già provato ad impostare da GP la possibilità sia al utente che alla macchina di installare i driver di stampa e stampanti  senza  richiedere privilegi amministrativi ma non ha dato nessun effeto.

    Credo sia un problema legato a win 10 dato che da win xp è possibile stampare tranquillamente.

    Stranamente solo una stampate funziona correttamente ad un solo utente che non ha particolari privilegi, la stampante continua ad essere distribuita anche se l'utente si sposta in altro client.

    Sia i clients che i servers sono sotto WSUS e non hanno eseguito aggiornatemi in questi ultimi 7 giorni.


    • Modificato MircoRack giovedì 25 agosto 2016 10:42 typo
    giovedì 25 agosto 2016 10:38

Risposte

  • Ciao, vediamo se ho capito: di punto in bianco tutti i w10 non va nessuna delle 8 stampanti e questo succede su tutti i client W10. Non hai fatto aggiornamenti W10.

    Le prove fa fare sono:

    - salta il server. Ti fa installare una stampante diretta (penso avranno un ip queste stampanti...) su un client W10?

    - se te la fa installare e funziona il problema è il sul print server al 99%. A quel punto non credo nemmeno sia un problema di GPO se ti da l'errore anche sul manuale.

    Non è che si è aggiornato il 2012 invece? e fa così da allora? controlla ed eventualmente prova a tornare indietro.

    Ciao.

    A.

    giovedì 25 agosto 2016 11:10
    Moderatore
  • Ho risolto fortunatamente, cmq  proprio cosi, di punto in bianco silenzio stampa da win10.

    I server li aggiorno io manualmente quindi non dovrebbe essere problema di aggiornamenti da questo lato.

    Verificando i permessi delle condivisioni ho notato che Printers$ aveva il permesso di lettura solo per gli amministratori, ho semplicemente aggiunti il gruppo degli utenti abilitati alla stampa e dopo vari messaggi di errore nel applicare i permessi sembra funzionare tutto come prima.

    Quello che mi sembra strano è il fatto che i client XP siano rimasti indenni alla cosa. Forse hanno mantenuto i driver in cache anche dopo la mia pulizia.

    giovedì 25 agosto 2016 21:09

Tutte le risposte

  • Ciao, vediamo se ho capito: di punto in bianco tutti i w10 non va nessuna delle 8 stampanti e questo succede su tutti i client W10. Non hai fatto aggiornamenti W10.

    Le prove fa fare sono:

    - salta il server. Ti fa installare una stampante diretta (penso avranno un ip queste stampanti...) su un client W10?

    - se te la fa installare e funziona il problema è il sul print server al 99%. A quel punto non credo nemmeno sia un problema di GPO se ti da l'errore anche sul manuale.

    Non è che si è aggiornato il 2012 invece? e fa così da allora? controlla ed eventualmente prova a tornare indietro.

    Ciao.

    A.

    giovedì 25 agosto 2016 11:10
    Moderatore
  • Ho risolto fortunatamente, cmq  proprio cosi, di punto in bianco silenzio stampa da win10.

    I server li aggiorno io manualmente quindi non dovrebbe essere problema di aggiornamenti da questo lato.

    Verificando i permessi delle condivisioni ho notato che Printers$ aveva il permesso di lettura solo per gli amministratori, ho semplicemente aggiunti il gruppo degli utenti abilitati alla stampa e dopo vari messaggi di errore nel applicare i permessi sembra funzionare tutto come prima.

    Quello che mi sembra strano è il fatto che i client XP siano rimasti indenni alla cosa. Forse hanno mantenuto i driver in cache anche dopo la mia pulizia.

    giovedì 25 agosto 2016 21:09