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Impossibile avviare Microsoft Outlook. Impossibile aprire la finestra di Outlook. Impossibile aprire il gruppo di cartelle. Tentativo di accesso a Microsoft Exchange non tiuscito. RRS feed

  • Domanda

  • Salve, su W10 alcuni account di posta al momento dell'esecuzione di Outlook 2016 restituiscono il messaggio in oggetto. Il problema si è presentato dopo un periodo di normale funzionamento. Tramite l'app web l'account funziona. Gli stessi account su macchine con SO Windows 7 e Office 2007 si collegano a Exchange Server 2013 regolarmente. Ho già cancellato e ricreato i profili di posta e disinstallato e reinstallato Office 2016. Qualche suggerimento?
    venerdì 12 aprile 2019 11:42

Tutte le risposte

  • Ciao, 

    devi andare ad operare sul server. Guarda gli errori, guardare i servizi di exchange, controllare eventuali record autodiscover, certificati ssl ecc. 

    Lato client non ci facciamo niente.

    Puoi operare sul server? controlla. Se puoi intanto parti dicendoci la versione di Exchange...

    Le office 2007 funzionano perchè hanno un vecchio metodo di aggancio. Dalle versioni 2013 e soprattutto 2016 lavorano solo ad autodiscover. SE non è corretto non si agganciano nemmeno in manuale.

    ciao.

    A.

    venerdì 12 aprile 2019 15:33
    Moderatore