Ciao, la mia impressione è che stai sbagliando verso di risoluzione del problema:
è chi fa il programma che deve darti le informazioni che chiedi e fare un debug del perchè del comportamento che riscontri. Qui risolviamo problemi legati alla piattaforma server Microsoft, non ai programmi di terze parti che la fanno girare in modo anomalo.
Solo chi lo crea può darti le risposte che cerchi...in caso non le abbia pagherà dei professionisti dello sviluppo o si appoggerà ad aziende leader del settore per capire dove sta il problema del suo applicativo.
ciao.
A.
