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Aggiornamento SP1 per Windows 7 64 bit - errore "error_not_found 0x80070490"? RRS feed

  • Domanda

  • Ciao a tutti. Ho un problema con l'installazione del pacchetto SP1 di aggiornamento del sistema Windows 7. Innanzitutto, nel sistema operativo, risulta perfettamente funzionante il sistema di Windows Update, ma stranamente questo non mi ha mai scaricato il pacchetto SP1, quindi ho dovuto scaricarlo manualmente. Una volta fatto ciò, ho provato ad installarlo svariate volte, ma il risultato è sempre lo stesso: In pratica, dopo l'avvio dell'installazione, questa va avanti fino al completamento della barra, dopodichè si ferma e compare un messaggio d'errore. Facendo click su dettagli, compare questo: error_not_found   0x80070490

    Ora, cercando sia da google che su questo forum (ma anche attraverso la funzionalità di microsoft stessa) ho provato già diverse soluzioni: Ho scaricato l'aggiornamento KB947821 ma nulla; ho provato a disattivare l'antivirus, ma anche lì nulla; ho provato a seguire delle istruzioni trovate su questo forum, tramite alcune funzionalità del prompt dei comandi, addirittura disinstallando completamente l'antivirus (Avast) ma il risultato è sempre e solo lo stesso messaggio di "errore error_not_found   0x80070490".

    Ormai non ho più idea su come procedere, qualcuno può aiutarmi?

    PS: Ovviamente la versione del SO in uso è autentica, altrimenti non avrebbe senso tentare di aggiornarla, ed era già preinstallata sul pc quando l'ho acquistato (4 anni fa circa). Il problema è che non c'era un disco d'installazione del sistema, insieme al pc, quindi se dovessi farlo perchè non ci fosse altro modo, non potrei farlo...

    giovedì 24 aprile 2014 22:50

Risposte

  • Beh , però esiste una partizione di recovery creata dal produttore per riportare il pc alla condizione di fabbrica utilizzando il tasto all'avvio predisposto per quel modello (lo trovi nel manuale o contattando il produttore del pc)

    Immediatamente dopo aver riportato il pc pc alla condizione di fabbrica potrai installare immediatamente il service pack 1 (precedentemente scaricato e salvato in un pendrive).

    Oppure puoi tentare ancora :

    Scarica il file standalone del service pack 1 da qui:

    http://www.microsoft.com/downloads/it-it/details.aspx?familyid=C3202CE6-4056-4059-8A1B-3A9B77CDFDDA&displaylang=it

     

    windows6.1-KB976932-X64.exe 903.2MB se hai un sistema a 64bit.

    windows6.1-KB976932-X86.exe 537.8MB se hai un sistema a 32bit.

     

    Salva il file in una cartella locale.

     Esegui un controllo dei file di sistema:

    Start > tutti i programmi > accessori.
    Clicca destro su "prompt dei comandi" e scegli "Esegui come amministratore”.

    Nella finestra digita:

    sfc /scannow
    e dai invio.
    Lascia terminare la procedura , chiudi il prompt dei comandi e riavvia.

     

    Prepara un avvio pulito ad hoc senza antivirus/antispyware/firewall di terze parti:

    Digita :
    msconfig
    e dai invio nel box di ricerca del menu start.
    Vai alla sezione Avvio.
    Togli tutte le spunte.
    Dai ok.
    Non riavviare.
    Vai alla sezione Servizi.
    Metti la spunta per nascondere tutti i servizi Microsoft (Attenzione , i servizi Microsoft vanno nascosti e non toccati)
    Disabilita tutti gli altri.
    Dai ok.
    Non riavviare.
    Vai in C:\windows\prefetch
    Cancella tutti i file (compresa la cartella ReadyBoot che verrà ricreata)
    meno il file layout.ini.
    Vai in C:\windows\temp
    Cancella tutti i file cancellabili.
    Pannello di controllo > opzioni Internet , clicca su Elimina per ripulire i
    temporanei e la cronologia.
    Dai ok.
    Vuota il cestino.
    Riavvia.
    Al riavvio scarica Wise Registry Cleaner Free Portable:
    (non usare la versione che hai eventualmente già installato nel sistema ma scarica sempre l'ultima)
    http://www.wisecleaner.com/soft/WRCFree.zip
    Estrai il file e lo lanci (oppure lo installi se hai scelto di scaricare la versione con l'installer).
    Lascia le opzioni di default.
    Avvia la scansione.
    Ripara , per il momento , tutte le voci verdi.
    Riavvia.

    Clicca destro sul file del service pack 1 che hai scaricato e scegli "esegui come amministratore".

    Lascia terminare in modo autonomo l'installazione senza intervenire fino al riavvio automatico che conclude l'installazione.

    Dopo la finestra di conferma dell'installazione del service pack 1 riabilita le voci dell'antivirus che avevi disabilitato preparando l'avvio pulito.

    Ciao


    Franco Leuzzi - Microsoft ® MVP Windows Expert-IT Pro \System Administration

    venerdì 25 aprile 2014 07:31
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