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BackUp non si avvia "Writer del sistema non trovato nel backup" RRS feed

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    Ciao,

    ho un problema su un server di un cliente. Non riesco ad avviare il backup di Windows 2008 R2 Standard su un HD USB.

    La configurazione è con due SSD 250Gb RAID1.

    Il BackUp non si avvia con errore "Writer del sistema non trovato nel backup".

    Ho provato alcune soluzioni di ripristino dei permessi su alcune cartelle, ma non ha funzionato.

    Grazie per l'aiuto.

    Enzo

    martedì 21 gennaio 2014 18:27
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Risposte

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    prova a vedere se quanto scritto in questo blog-post ti aiuta

    http://blogs.technet.com/b/askcore/archive/2010/06/18/reasons-why-the-error-enumeration-of-the-files-failed-may-occur-during-system-state-backup.aspx

    Edoardo Benussi
    Microsoft MVP - Directory Services
    edo[at]mvps[dot]org

    domenica 26 gennaio 2014 18:23
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    Moderatore
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    prova a leggere la soluzione postata in questo thread

    http://social.technet.microsoft.com/Forums/en-US/fbcaf62b-a663-4de5-b99c-9a5181e72ee8/system-writer-is-not-found-in-the-backup-w2k8-sp2-strange-issue?forum=windowsbackup

    che fa riferimento al medesimo link che ti ho inviato nel post precedente.

    ciao.

    Edoardo Benussi
    Microsoft MVP - Directory Services
    edo[at]mvps[dot]org

    giovedì 30 gennaio 2014 13:00
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Tutte le risposte

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    Ciao, puoi postare l'errore completo presente negli eventi ed i permessi che hai applicato a correzione.

    Saluti
    Nino

    ...esistono i motori di ricerca, facci un salto e troverai molte delle risposte che ti darò io.

    martedì 21 gennaio 2014 18:56
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    Moderatore
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    Ciao Nino,
    tra gli eventi ho il seguente:
    "Operazione di backup avviata alle ore '‎2014‎-‎01‎-‎21T22:18:45.661576300Z' non riuscita. Codice errore: '2155347997' (Operazione interrotta prima del completamento.). Per una soluzione esaminare i dettagli dell'evento, quindi eseguire di nuovo l'operazione di backup dopo aver risolto il problema."

    Tra i dettagli non ci sono altre info diverse. Non posso ancora postare immagini o link, copio il tutto.

    Nella schermata di Windows Backup gli errori sono:
    Riservato per il sistema --> Operazione di backup del volume interrotta prima del'inizio dell'esecuzione.
    C: --> Operazione di backup del volume interrotta prima del'inizio dell'esecuzione.
    Stato sistema --> Operazione interrotta. Dettagli errore: Writer del sistema non trovato nel backup.

    Le prove che avevo fatte da terminale come Administrator le avevo seguite da questo link microsoft KB 2009272, sotto riportate:
    ------------------------------------
    To resolve this issue, type the following commands from an elevated command prompt:
    Takeown /f %windir%\winsxs\temp\PendingRenames /a 
icacls %windir%\winsxs\temp\PendingRenames /grant "NT AUTHORITY\SYSTEM:(RX)"
icacls %windir%\winsxs\temp\PendingRenames /grant "NT Service\trustedinstaller:(F)"
icacls %windir%\winsxs\temp\PendingRenames /grant BUILTIN\Users:(RX)
Takeown /f %windir%\winsxs\filemaps\* /a 
icacls %windir%\winsxs\filemaps\*.* /grant "NT AUTHORITY\SYSTEM:(RX)"
icacls %windir%\winsxs\filemaps\*.* /grant "NT Service\trustedinstaller:(F)"
icacls %windir%\winsxs\filemaps\*.* /grant BUILTIN\Users:(RX)
    net stop cryptsvc
net start cryptsvc
    Type the following command to verify that the system writer is now listed:
vssadmin list writers
    ------------------------------------

    Grazie ancora.

    Enzo
    martedì 21 gennaio 2014 22:58
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  • Question
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    Giusto per inquadrare la situazione:

    • Il server è nuovo?
    • Il backup è mai stato eseguito?
    • Se esegui il backup di una singola cartella dati (senza stato del sistema) funziona? (esegui un test)
    • Sul server sono installati programmi che potrebbero interferire con l'esecuzione del backup (es. antivirus)?

    Saluti
    Nino

    ...esistono i motori di ricerca, facci un salto e troverai molte delle risposte che ti darò io.

    mercoledì 22 gennaio 2014 05:55
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    Moderatore
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    Il Server è in piedi già da qualche anno, ma recentemente è stato clonato su un ssd e poi impostato il Raid 1 con altro ssd. Il backup era già stato fatto in precedenza ma solo di alcune cartelle e non bare metal, quindi non posso dire se la clonazione o il cambio di HD sia una discriminante.

    Ho provato a fare il backup di una cartella da 1 Gb e poi da 10 Gb. In entrambi i casi sia su USB che in rete ha funzionato. Ho poi selezionato il backup del solo "Stato sistema" e ha dato lo stesso errore "Writer del sistema non trovato nel backup".

    Ho fatto le prove disabilitando l'antivirus, senza disinstallarlo (Kaspersky Small Office Security). Altri programmi in uso sono SQL Server 2008 e Servizi Desktop Remoto.

    Potrei impostare il backup delle sole cartelle, ma preferirei avere una copia di emergenza completa del sistema.

    Grazie ancora.

    Enzo

    venerdì 24 gennaio 2014 22:54
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  • Question
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    Aggiornamento:

    ho cercato in base al fatto che era il bare metal a non funzionare e ho trovato questo link:

    http://social.technet.microsoft.com/Forums/it-IT/e404ffdd-9ab3-4f86-941e-d122dab3b58b/windows-sbs-2011-errore-copia-shadow-del-volume-2155348129-allavvio-di-processi-backup?forum=windowsserverit

    Tra i sw che potrebbero interferire ho beccato un SQLBackupAndFTP 7.0.3 che ha un job impostato dal fornitore di un gestionale. Provo a seguire le varie indicazioni e a bloccare almeno temporaneamente SQLBackup.

    venerdì 24 gennaio 2014 23:13
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    Ancora nulla. Provato tutto, disinstallando anche il SQLBackup e togliendo e ripristinando il Windows BackUp.

    Ho notato che nel registro eventi prima dell'errore ci sono una serie di "Evento 216, ESENT":

    lsass (572) È stata rilevata una modifica del percorso del database da 'C:\Windows\NTDS\ntds.dit' a '\\?\GLOBALROOT\Device\HarddiskVolumeShadowCopy2\Windows\NTDS\ntds.dit'.

    sabato 25 gennaio 2014 01:37
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  • Question
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    Ciao Enzo, prova ad applicare la fix indicata nella  KB "2155347997 (0x8078001D)" codice di errore quando si esegue un'operazione di backup dello stato di sistema in Windows 7 o in Windows Server 2008 R2.

    Saluti
    Nino

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    sabato 25 gennaio 2014 06:58
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    Moderatore
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    Ciao Nino,

    avevo già provato, ma mi dice "Impossibile applicare l'aggiornamento al computer". Ho notato che nei log prima dell'errore 216 relativo a HarddiskVolumeShadowCopy2\Windows\NTDS\ntds.dit, c'è un evento 2006 ESENT: lsass (572) Istanza della copia shadow 1 completata. Non so se può essere utile.

    Enzo

    domenica 26 gennaio 2014 14:31
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    prova a vedere se quanto scritto in questo blog-post ti aiuta

    http://blogs.technet.com/b/askcore/archive/2010/06/18/reasons-why-the-error-enumeration-of-the-files-failed-may-occur-during-system-state-backup.aspx

    Edoardo Benussi
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    edo[at]mvps[dot]org

    domenica 26 gennaio 2014 18:23
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    Ciao Enzo,

    Non abbiamo ricevuto alcun aggiornamento e mi chiedevo se possiamo aiutarti ulteriormente o se il tuo quesito è stato risolto.

    Se così fosse ti saremmo grati di condividere il feedback in questo spazio ricordandoti che altri membri della community potrebbero riscontrare comportamenti simili.

    Grazie in anticipo,

    Anca Popa Follow ForumTechNetIt on Twitter

    Microsoft offre questo servizio gratuitamente, per aiutare gli utenti e aumentare il database dei prodotti e delle tecnologie. Il contenuto viene fornito “così come è” e non comporta alcuna responsabilità da parte dell'azienda.

    martedì 28 gennaio 2014 13:03
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    Non ho ancor avuto modo di provarlo essendo il server in uso in un punto vendita fino a tardi.

    Vi aggiorno senz'altro.

    Grazie ancora.

    Enzo

    mercoledì 29 gennaio 2014 21:33
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    Ciao Edoardo, ho provato le soluzioni proposte nel blog ma ricevo sempre lo stesso errore. Questo il resoconto del "GetInvalidPathsv2":

    ____________________________________________

    WARNING:
         Service Name    : TermServLicensing
        Service Caption : Servizio licenze Desktop remoto
        Registry key    : HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\TermServLicensing\ImagePath
        Value           : C:\Windows\system32\svchost -k TSLicensing
        Reason          : Unable to check the path. Expecting the ImagePath for the service to be a .dll or .exe

    Following are the service(s) found to be reporting invalid paths.
    1.
         Service Name    : BludataUpdateService
        Service Caption : Bludata Update Service
        Registry key    : HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\BludataUpdateService\ImagePath
        Value           : C:\Program Files (x86)\Focus On Eyes 32\bluupdate.exe
        Reason          : The service path contains spaces, the whole path needs to be enclosed using double quotes
    2.
         Service Name    : BluServer
        Service Caption : Bludata DB Server
        Registry key    : HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\BluServer\ImagePath
        Value           : C:\Program Files (x86)\Focus On Eyes 32\bluserver.exe
        Reason          : The service path contains spaces, the whole path needs to be enclosed using double quotes
    3.
         Service Name    : iFocusServer
        Service Caption : iFocusServer
        Registry key    : HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\iFocusServer\ImagePath
        Value           : C:\Program Files (x86)\Focus On Eyes 32\ifocusserver.exe
        Reason          : The service path contains spaces, the whole path needs to be enclosed using double quotes

    ____________________________________________

    Non ho modificato il primo warning (TermServLicensing), mentre ho inserito gli apici nei 3 seguenti.

    L'hotfix "Windows6.1-KB980794-x64" mi dice che non è applicabile al sistema; non ho servizi su percorsi di rete in cluster (non sono molto pratico, spero di averlo detto bene :-)).

    Dal registro eventi come dicevo sopra sembra si blocchi su HarddiskVolumeShadowCopy2; possibile che i dischi SSD in RAID1 creino questo problema? o il fatto che sia stato clonato precedentemente?

    In alternativa potrei impostare un backup di soli dati e fare un immagine del sistema con altro software, ma preferirei evitare se possibile.

    Enzo

    mercoledì 29 gennaio 2014 22:59
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    Aggiornamento:

    lo stato iniziale del server era un HDD primario (C:) e un HDD Dati (D:). E' stato clonato il solo primario su un SSD e poi messo in RAID1 con una altro SSD. Questo potrebbe essere la causa dell'avviso nel registro di cui sopra?

    "Evento 216, ESENT":

    lsass (572) È stata rilevata una modifica del percorso del database da 'C:\Windows\NTDS\ntds.dit' a '\\?\GLOBALROOT\Device\HarddiskVolumeShadowCopy2\Windows\NTDS\ntds.dit'.

    Ho provato anche a cambiare la lettera del DVD, che era diventata D:, in E:. Il backup questa volta si blocca diversamente. Completa la copia di una cartella presa a caso in C: ma restituisce il seguente errore per lo "Stato sistema": "Operazione interrotta. Dettagli errore: Impossibile trovare il file specificato".

    Prima nel registro il solito errore:

    lsass (584) È stata rilevata una modifica del percorso del database da 'C:\Windows\NTDS\ntds.dit' a '\\?\GLOBALROOT\Device\HarddiskVolumeShadowCopy2\Windows\NTDS\ntds.dit'.

    mercoledì 29 gennaio 2014 23:42
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    prova a leggere la soluzione postata in questo thread

    http://social.technet.microsoft.com/Forums/en-US/fbcaf62b-a663-4de5-b99c-9a5181e72ee8/system-writer-is-not-found-in-the-backup-w2k8-sp2-strange-issue?forum=windowsbackup

    che fa riferimento al medesimo link che ti ho inviato nel post precedente.

    ciao.

    Edoardo Benussi
    Microsoft MVP - Directory Services
    edo[at]mvps[dot]org

    giovedì 30 gennaio 2014 13:00
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    Prima nel registro il solito errore:

    lsass (584) È stata rilevata una modifica del percorso del database da 'C:\Windows\NTDS\ntds.dit' a '\\?\GLOBALROOT\Device\HarddiskVolumeShadowCopy2\Windows\NTDS\ntds.dit'.

    http://social.technet.microsoft.com/Forums/windowsserver/en-US/81983c02-490a-4a35-b42d-67d20794a460/database-engine-is-initiating-recovery-on-w2k8r2-dc?forum=winserverDS

    Saluti
    Nino

    ...esistono i motori di ricerca, facci un salto e troverai molte delle risposte che ti darò io.

    giovedì 30 gennaio 2014 13:38
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    Prima nel registro il solito errore:

    lsass (584) È stata rilevata una modifica del percorso del database da 'C:\Windows\NTDS\ntds.dit' a '\\?\GLOBALROOT\Device\HarddiskVolumeShadowCopy2\Windows\NTDS\ntds.dit'.

    http://social.technet.microsoft.com/Forums/windowsserver/en-US/81983c02-490a-4a35-b42d-67d20794a460/database-engine-is-initiating-recovery-on-w2k8r2-dc?forum=winserverDS

    Saluti
    Nino

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    Ok. Grazie.
    domenica 2 febbraio 2014 12:44
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    Grazie Edoardo.

    Avevo controllato ma evidentemente mi era sfuggito un servizio (disattivato da tempo) che puntava ancora sul disco D:\ ora non più presente.

    Eliminato tramite comando "sc DELETE", riavviato il server e il backup dello stato di sistema è andato a buon fine.

    Grazie a tutti!

    Enzo

    mercoledì 5 febbraio 2014 00:05
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    grazie del feedback, ciao.

    Edoardo Benussi
    Microsoft MVP - Directory Services
    edo[at]mvps[dot]org

    mercoledì 5 febbraio 2014 08:43
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