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PROBLEMA RISOLUZIONE WINDOWS 10 CLIENT CON DOPPIO MONITOR RRS feed

  • Domanda

  • Buongiorno, 

    da diversi mesi sto riscontrando un problema di visualizzazione sui client con Windows 10 che utilizzano il doppio monitor. Si tratta di client appartenenti alla stessa rete aziendale e dominio

    Succede questo: in uno dei 2 monitor va in tilt la barra in alto ed è impossibile ridurre a icona o chiudere l'applicazione soprattutto se si tratta di un documento PDF aperto con adobe Reader o di un nostro gestionale.

    Per risolvere devo modificare provvisoriamente la risoluzione di Windows e ripristinarla com'era e la schermata torna regolare.

    Se per esempio succede con il browser Edge, basta premere schermo intero e poi tornare normale per ripristinare la corretta visualizzazione.

    Ho provato ad aggiornare il driver della scheda video dal sito del produttore ma senza successo il problema persiste.

    I pc sono dei Lenovo M720T con Windows 10 a 64 Bit, appena acquistati sono stati installati formattati tutti e il sistema operativo Windows è stato installato tramite un' immagine uguale per tutti.

    Gli aggiornamenti vengono rilasciati in automatico tramite WSUS.

    Spero di essere stato chiaro nella spiegazione, qualcuno sa consigliarmi?

    Grazie mille

    venerdì 16 aprile 2021 09:16

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