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Blocco exchange 2007 dopo riavvio da migrazione sbs 2003 RRS feed

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  • Domanda

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    Buon giorno ho da pogo efettuato la migrazione da un server con sbs 2003 ad un nuovo server con sbs 2008 ed exchange 2007. Il tutto era funzionante, inviavo e ricevevo la posta (per la ricezione ho impostato il connetore pop3). Dopo circa una settimana scarsa di utilizzo ho dovuto riavviare il server per l'installazione di un nuovo ups. Al riavvio exchange non si è più avviato! Il problema peso sia dovuto ai database. First storage group mail box database e second storage group public folder database. Eseguendo eseutil ottengo Error -1018. Come posso risolvere il problema? Non riesco ad inviare e ricevere la posta.


    Grazie Enrico

    lunedì 9 maggio 2011 06:48
    |

Risposte

  • Question
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    Hai ragione, non avevo fatto caso a "il servizio non si avvia" ...  :-)

    p.s. perchè scrivi tutto a sinistra??

     

    Tornando al problema, si potrebbe tentare di reinstallare il componente:

     

    To manually remove and reinstall the POP3 Connector

    1. WarningWarning
      If you remove or reinstall the POP3 Connector, you erase all site-specific configurations, including account mappings and schedule changes.

      If you want to, you can save your site-specific configurations by doing the following:

      1. Open the Windows SBS Console.

      2. Click the Network tab, and then click Connectivity.

      3. Click POP3 Connector, and then, in Tasks, click View POP3 Connector properties.

      4. Record all account and schedule information, and then click OK.

    2. Log on as an administrator to the server that is running Windows SBS 2008.

    3. Click Start, in Start Search type cmd, right-click cmd.exe, and then click Run as Administrator.

    4. Navigate to %programfiles%\Windows Small Business Server\Data.

    5. Type del pop3records.dat, and then press ENTER.

      noteNote
      If the file does not exist, the Command Prompt window returns a message that says, “Could not find <filename>.” Continue with the next step.

    6. Type net stop pop3connector, and then press ENTER.

    7. Type sc delete pop3connector, and then press ENTER.

    8. Navigate to %programfiles%\Windows Small Business Server\Bin.

    9. Type pop3connector –install, and then press ENTER. 

     

     

    Andrea Gallazzi
    http://www.andreagallazzi.com
    This posting is provided "AS IS" with no warranties, and confers no rights.
    • Proposto come risposta Anca Popa lunedì 16 maggio 2011 09:41
    • Contrassegnato come risposta Anca Popa lunedì 23 maggio 2011 06:08
    venerdì 13 maggio 2011 07:49
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  • Question
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    Aumenta il livello di logging sul connettore

    http://blogs.technet.com/b/sbs/archive/2009/07/01/sbs-2008-introducing-the-pop3-connector.aspx

    Andre... l'errore 1068 riportato, corrisponde a

      ERROR_SERVICE_DEPENDENCY_FAIL
 The dependency service or group failed to start.

    ora... mi viene il dubbio che un qualche servizio non
    riesca ad avviarsi correttamente al boot e che questo
    causi il problema riscontrato; se questo fosse il caso,
    credo che un'occhiata all'eventlog potrebbe essere
    di aiuto ;-) - specie considerando il fatto che Enrico
    ha scritto relativamente al fatto che alcuni servizi di
    exchange non si avviano correttamente :)

    • Proposto come risposta Anca Popa lunedì 16 maggio 2011 09:40
    • Contrassegnato come risposta Anca Popa lunedì 23 maggio 2011 06:07
    venerdì 13 maggio 2011 07:45
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Tutte le risposte

  • Question
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    Ma i servizi di exchange sono stutti startati? Posta un eseutil /mh file.edb
    Peppacci - MVP - Microsoft Exchange Server Microsoft MCTS - MCITP http://blogs.sysadmin.it/peppacci/Default.aspx
    lunedì 9 maggio 2011 06:54
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    Moderatore
  • Question
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    Ma i servizi sono su?

    Riesci ad accedere alla console? Se si, i database sono montati o smontati?

    l'errore -1018, fa parte di un set di errori che si verificano quando c'è qualcosa a livello di checksum o di pagine problematiche. Generalmente sono dovuti ad errori/Problemi con l'hardware.

    vedi qui:
    http://support.microsoft.com/?id=314917

    Ti consiglio di fare un bel check di dischi, driver, arrays, configurazioni. Se hai un'altro exchange nell'organizzazione, sposterei le caselle di posta la sopra.

    Se riscontri problemi hardware, mentre li risolvi potresti spostare il DB su un server / computer che NON ha necessariamente exchange e ripararlo lì (http://support.microsoft.com/kb/244525/it).
    Una volta risolti i problemi HW, potrai rispostarlo sul server.

     

    Se fai girare la riparazione con eseutil e non risolvi eventuali problemi HW, il problema si ripresenterà.

    P.S. Se guardi qui: http://technet.microsoft.com/en-us/library/aa997152%28EXCHG.80%29.aspx  , c'è una sezione specifica per l'errore -1018, ma richiede di far girare l'eseutil in modalità repair. Se non ci sono problemi sui DB, lo sconsiglierei. C'è anche un webcast apposito.

    P.S.2: mi diresti come hai migrato i dati dal SBS 2003 al 2008? Potrebbe essere rilevante.

     

     

    Hope This Helps. In bocca al lupo!!

     

    Diego Castelli - MCSA 2003, MCP ISA 2004, MCTS Forefront. ITA: Questo post è fornito "così com'è". Non conferisce garanzie o diritti di alcun tipo. Ricorda di usare la funzione "segna come risposta" per i post che ti hanno aiutato a risolvere il problema e "deseleziona come risposta" quando le risposte segnate non sono effettivamente utili. Questo è particolarmente utile per altri utenti che leggono il thread, alla ricerca di soluzioni a problemi similari. ENG: This posting is provided "AS IS" with no warranties, and confers no rights. Please remember to click "Mark as Answer" on the post that helps you, and to click "Unmark as Answer" if a marked post does not actually answer your question. This can be beneficial to other community members reading the thread.
    lunedì 9 maggio 2011 08:19
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  • Question
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    I servizi non sono su, all'avvio del sistema exchange non si avvia a meno che non vengano montati i database. Se avvio exchange da services msc poi posso montare i database in questo caso posso vedere le mail dalle caselle ma non ricevo e non invio...

    Quindi ora provo a verificare l'hardware e provo a spostare i database sullo storage server (win 2003 storageedition) sperando che funzioni.

    Ho migrato da sbs 2003 a sbs 2008 per vari motivi, In anzitutto a causa di uno sbalzo di tensione ho dovuto recuperare sbs 2003 con una reinstallazione. Poi perchè ho alcuni mac con office che altrimenti non riuscivo a collegare ad exchange.

     

    Grazie Enrico

     

     

    lunedì 9 maggio 2011 14:47
    |
  • Question
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    Ciao Enrico, il servizio "Trasporto di Microsoft Exchange" è avviato, mentre non riesci ad inviare le mail?

    Ma le mail le hai mai inviate/ricevute DIRETTAMENTE DA EXCANGE 2007 (ovvero da quando hai spento l'sbs2003)?

    Perchè di default si possono creare dei routingGroupConnectors, che vanno magari eliminati se ci son stati problemi. Si potrebbe dover anche metter mano ai send e receive connectors per far funzionare il sistema.

     

    Faci sapere.

    Ciao!

    Diego Castelli - MCSA 2003, MCP ISA 2004, MCTS Forefront. ITA: Questo post è fornito "così com'è". Non conferisce garanzie o diritti di alcun tipo. Ricorda di usare la funzione "segna come risposta" per i post che ti hanno aiutato a risolvere il problema e "deseleziona come risposta" quando le risposte segnate non sono effettivamente utili. Questo è particolarmente utile per altri utenti che leggono il thread, alla ricerca di soluzioni a problemi similari. ENG: This posting is provided "AS IS" with no warranties, and confers no rights. Please remember to click "Mark as Answer" on the post that helps you, and to click "Unmark as Answer" if a marked post does not actually answer your question. This can be beneficial to other community members reading the thread.
    lunedì 9 maggio 2011 18:49
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  • Question
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    Al riavvio del server tutti i servizi vanno down a causa dei database, in quanto se spunto le caselle "non montare il database all'avvio" su first e second storage i servizi si avviano. Se a server avviato avvio i servizi e monto i database vedo le mail ma non ne vengono scaricate di nuove e non vengono inviate neanche all'interno.

    Dopo la migrazione exchange 2007 era in grado di inviare e ricevere le mail autonomamente (sono stati ricreati i connettori pop3 su sbs 2008) tanto che sbs 2003 era spento.

    Ho provato a spostare i database ma non ci sono riuscito in quanto win2003storage non è 64 bit quindi non riesco ad eseguire eseutil come da http://support.microsoft.com/kb/244525/it

     

    Ciao Enrico

    mercoledì 11 maggio 2011 07:26
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  • Question
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    Il servizio "connettore pop3 di windows sbs" non si avvia errore 1068

    Eseguendo lo strumento "risoluzione dei problemi del flusso di posta" ottengo

    Sul server serverx è stato rilevato il ruolo server Trasporto Hub e i servizi seguenti non sono stati avviati:  MSExchangeTransport. È necessario che questi servizi siano in esecuzione affinché il flusso di posta funzioni correttamente.

     

    Ciao Enrico

    mercoledì 11 maggio 2011 14:11
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  • Question
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    Ora dopo vari tentativi e l'installazione del sp3 all'avvio il servizio archivio exchange all'avvio si avvia e monta i database. Ciò che non funziona è il servizio "connettore pop3 di windows sbs"che non si avvia restituendo errore 1068. Come posso intervenire?

     

    grazie Enrico

    venerdì 13 maggio 2011 06:11
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  • Question
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    Andrea Gallazzi
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    venerdì 13 maggio 2011 07:05
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    Andre... l'errore 1068 riportato, corrisponde a

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 The dependency service or group failed to start.

    ora... mi viene il dubbio che un qualche servizio non
    riesca ad avviarsi correttamente al boot e che questo
    causi il problema riscontrato; se questo fosse il caso,
    credo che un'occhiata all'eventlog potrebbe essere
    di aiuto ;-) - specie considerando il fatto che Enrico
    ha scritto relativamente al fatto che alcuni servizi di
    exchange non si avviano correttamente :)

    • Proposto come risposta Anca Popa lunedì 16 maggio 2011 09:40
    • Contrassegnato come risposta Anca Popa lunedì 23 maggio 2011 06:07
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    Hai ragione, non avevo fatto caso a "il servizio non si avvia" ...  :-)

    p.s. perchè scrivi tutto a sinistra??

     

    Tornando al problema, si potrebbe tentare di reinstallare il componente:

     

    To manually remove and reinstall the POP3 Connector

    1. WarningWarning
      If you remove or reinstall the POP3 Connector, you erase all site-specific configurations, including account mappings and schedule changes.

      If you want to, you can save your site-specific configurations by doing the following:

      1. Open the Windows SBS Console.

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      3. Click POP3 Connector, and then, in Tasks, click View POP3 Connector properties.

      4. Record all account and schedule information, and then click OK.

    2. Log on as an administrator to the server that is running Windows SBS 2008.

    3. Click Start, in Start Search type cmd, right-click cmd.exe, and then click Run as Administrator.

    4. Navigate to %programfiles%\Windows Small Business Server\Data.

    5. Type del pop3records.dat, and then press ENTER.

      noteNote
      If the file does not exist, the Command Prompt window returns a message that says, “Could not find <filename>.” Continue with the next step.

    6. Type net stop pop3connector, and then press ENTER.

    7. Type sc delete pop3connector, and then press ENTER.

    8. Navigate to %programfiles%\Windows Small Business Server\Bin.

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    Hai ragione, non avevo fatto caso a "il servizio non si avvia" ...

    :-)

    no prob :) è solo che quando vedo un codice di errore di solito la
    prima cosa che faccio è usare questo tool

    http://www.microsoft.com/downloads/en/details.aspx?familyid=be596899-7bb8-4208-b7fc-09e02a13696c&displaylang=en

    (che tra l'altro non serve solo per exchange) per cercare di capire
    a cosa si riferisca l'errore e ... magari trovare anche un indizio che
    porti alla soluzione dello stesso ;-)

    p.s. perchè scrivi tutto a sinistra??

    Uso il "bridge" per "spazzolarmi" i forums, l'interfaccia regolare la
    uso solo in alcuni casi; trovo che in questo modo si riesca a lavorare
    più rapidamente

    venerdì 13 maggio 2011 08:21
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  • Question
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    Ciao Enrico,

    Sei riuscito a risolvere con quanto ti è stato consigliato sopra, potresti per cortesia farci sapere il tuo feedback?

    Se hai trovato un’altra soluzione, ti prego di condividerla con la community. Potrebbe essere utile per gli altri utenti del forum che riscontrano lo stesso errore.

    Grazie in anticipo della tua collaborazione,

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    lunedì 23 maggio 2011 07:28
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