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Modem Errore in ricezione RRS feed

  • Discussione generale

  • Ciao a tutti, ho attivato il server fax su windows server 2008 R2, in invio nessun problema, in ricezione ad ogni chiamata fax l'errore è sempro lo stesso:

    Nome registro: Application
    Origine:       Microsoft Fax
    Data:          15/05/2012 10:49:53
    ID evento:     32092
    Categoria attività:In arrivo
    Livello:       Errore
    Parole chiave: Classico
    Utente:        N/D
    Computer:      WorkServer
    Descrizione:
    Impossibile ricevere un fax. Da: . ID chiamante: . A: Fax. Pagine: 0. Nome periferica: Agere Win Modem.
    XML evento:
    <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
      <System>
        <Provider Name="Microsoft Fax" />
        <EventID Qualifiers="49152">32092</EventID>
        <Level>2</Level>
        <Task>3</Task>
        <Keywords>0x80000000000000</Keywords>
        <TimeCreated SystemTime="2012-05-15T08:49:53.000000000Z" />
        <EventRecordID>4407</EventRecordID>
        <Channel>Application</Channel>
        <Computer>WorkServer</Computer>
        <Security />
      </System>
      <EventData>
        <Data>
        </Data>
        <Data>
        </Data>
        <Data>Fax</Data>
        <Data>0</Data>
        <Data>Agere Win Modem</Data>
      </EventData>
    </Event>

    Qualche idea? Grazie in anticipo.

    martedì 15 maggio 2012 09:01

Tutte le risposte

  • prova ad abilitare il logging del modem come indicato qui

    http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc771018(v=ws.10).aspx

    alla ricerca di indicazioni più specifiche.


    Edoardo Benussi
    Microsoft MVP - Management Infrastructure
    edo[at]mvps[dot]org

    martedì 15 maggio 2012 10:02
    Moderatore
  • ho provato a seguire le informazioni contenute nel link ma il risultato non cambia
    martedì 15 maggio 2012 11:54
  • non mi sono spiegato: il link doveva servirti ad attivare il log del modem ma poi devi andare a leggerti il log in cerca di qualche indicazione di errore o di caduta. è probabile che il problema sia un problema di hadshaking tra i modem/fax chiamanti e il tuo modem/fax.

    Edoardo Benussi
    Microsoft MVP - Management Infrastructure
    edo[at]mvps[dot]org

    martedì 15 maggio 2012 12:06
    Moderatore
  • Thread analogo dell'OP, utile quale riferimento, qui.

    Saluti,

    Vincenzo Di Russo
    Microsoft® MVP Windows Internet Explorer, Windows & Security Expert - since 2003.
    Moderator in the Microsoft Answers and TechNet Forums
    My MVP Profile: https://mvp.support.microsoft.com/profile/Vincenzo

    martedì 15 maggio 2012 12:37
  • grazie della segnalazione ;-)

    ciao.


    Edoardo Benussi
    Microsoft MVP - Management Infrastructure
    edo[at]mvps[dot]org

    martedì 15 maggio 2012 12:58
    Moderatore
  • grazie della segnalazione ;-)
    ciao.

    Vincenzo Di Russo
    Microsoft® MVP Windows Internet Explorer, Windows & Security Expert - since 2003.
    Moderator in the Microsoft Answers and TechNet Forums
    My MVP Profile: https://mvp.support.microsoft.com/profile/Vincenzo

    martedì 15 maggio 2012 13:01
  • questo e il log dell'ultima chiamata fax ricevuta:

    05-15-2012 17:47:58.584 - Ricezione: <cr><lf>RING<cr><lf>
    05-15-2012 17:47:58.584 - risposta interpretata: Squillo
    05-15-2012 17:47:58.584 - TSP(0000): LINEEVENT: LINE_NEWCALL
    05-15-2012 17:47:58.584 - TSP(0000): LINEEVENT: LINECALLSTATE_OFFERING
    05-15-2012 17:47:58.584 - TSP(0000): LINEEVENT: LINEDEVSTATE_RINGING(0x1)
    05-15-2012 17:48:03.592 - Ricezione: <cr><lf>RING<cr><lf>
    05-15-2012 17:48:03.592 - risposta interpretata: Squillo
    05-15-2012 17:48:03.592 - TSP(0000): LINEEVENT: LINEDEVSTATE_RINGING(0x1)
    05-15-2012 17:48:08.584 - Ricezione: <cr><lf>RING<cr><lf>
    05-15-2012 17:48:08.584 - risposta interpretata: Squillo
    05-15-2012 17:48:08.584 - TSP(0000): LINEEVENT: LINEDEVSTATE_RINGING(0x1)
    05-15-2012 17:48:13.592 - Ricezione: <cr><lf>RING<cr><lf>
    05-15-2012 17:48:13.592 - risposta interpretata: Squillo
    05-15-2012 17:48:13.592 - TSP(0000): LINEEVENT: LINEDEVSTATE_RINGING(0x1)
    05-15-2012 17:48:13.592 - TSP(0000): Inserimento modalità Passthrough
    05-15-2012 17:48:13.592 - Passthrough attivo
    05-15-2012 17:48:13.592 - Il TSP sta completando l'operazione asincrona(0x00010003) Stato 0x00000000
    05-15-2012 17:48:13.592 - TSP(0000): LINEEVENT: LINECALLSTATE_CONNECTED
    05-15-2012 17:49:06.741 - TSP(0000): Abbandono chiamata in corso
    05-15-2012 17:49:06.741 - Passthrough inattivo
    05-15-2012 17:49:06.741 - 115200,8,N,1, ctsfl=1, rtsctl=2
    05-15-2012 17:49:06.741 - Inizializzazione modem in corso.
    05-15-2012 17:49:06.757 - Invio:  AT<cr>
    05-15-2012 17:49:06.788 - Ricezione: <cr><lf>OK<cr><lf>
    05-15-2012 17:49:06.788 - risposta interpretata: OK
    05-15-2012 17:49:06.803 - Invio:  AT &F E0 &C1 &D2 V1 S0=0\V1<cr>
    05-15-2012 17:49:07.053 - Ricezione: <cr><lf>OK<cr><lf>
    05-15-2012 17:49:07.053 - risposta interpretata: OK
    05-15-2012 17:49:07.069 - Invio:  ATS7=60S30=0L2M1\N3%C1 +DCS=1,1&K3B0B15B2X3<cr>
    05-15-2012 17:49:07.100 - Ricezione: <cr><lf>OK<cr><lf>
    05-15-2012 17:49:07.100 - risposta interpretata: OK
    05-15-2012 17:49:07.100 - In attesa di una chiamata.
    05-15-2012 17:49:07.115 - Invio:  ATS0=0<cr>
    05-15-2012 17:49:07.147 - Ricezione: <cr><lf>OK<cr><lf>
    05-15-2012 17:49:07.147 - risposta interpretata: OK
    05-15-2012 17:49:07.147 - TSP(0000): LINEEVENT: LINECALLSTATE_DISCONNECTED(0x1)
    05-15-2012 17:49:07.147 - TSP(0000): LINEEVENT: LINECALLSTATE_IDLE
    05-15-2012 17:49:07.147 - Il TSP sta completando l'operazione asincrona(0x00010047) Stato 0x00000000
    05-15-2012 17:49:07.147 - TSP(0000): Chiusura chiamata in corso

    io non vedo righe di errori. Idee?

    martedì 15 maggio 2012 16:15
  • quante prove di ricezione fax hai fatto e da quanti fax mittenti diversi ?

    Edoardo Benussi
    Microsoft MVP - Management Infrastructure
    edo[at]mvps[dot]org

    mercoledì 16 maggio 2012 07:57
    Moderatore
  • prove di ricezione ne ho fatte dallo stesso numero una decina, da altri numeri, forse 5/6

    mercoledì 16 maggio 2012 11:03
  • Ciao Dani,

    Abbiamo ancora la tua richiesta aperta nel Forum di Windows Server e mi chiedevo se possiamo aiutarti ulteriormente o se il problema è stato risolto.

    Se così fosse ti saremmo grati di condividere la soluzione in questo spazio ricordandoti che altri membri della community potrebbero riscontrare comportamenti simili.

    Grazie in anticipo,


    Anca Popa Follow ForumTechNetIt on Twitter

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    mercoledì 11 luglio 2012 08:20