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aggiornamento 1703:errore windows update 0x80072af9 Su WIN10 enterprise x64 RRS feed

  • Domanda

  • Ciao,

    posto quì perchè penso che la versione Enterprise di windows 10 sia trattata in questo forum piuttosto che nella community Answer di Microsoft.

    La build 1703 non si installa completamente su Windows 10 enterprise che è alla 1607.1493.1358

    Dopo il download il sistema prepara all'installazione, primo riavvio completo. Al secondo riavvio (dove appare messaggio "riavvierò il pc piuù volte)  il sistema completa l'aggiornamento fino al 4% poi si spegne il monitor il pc resta acceso ma non si vede nessuna attività CPU per molto tempo.

    Il computer torna disponibile solo tramite il tasto di accensione.

    Al riavvio regolare (per ora) di windows in Controlla aggiornamenti mi appare il messaggio che gli aggiornamenti hanno avuto problemi e che nel supporto che chiederò devo citare il codice in oggetto 0x80072aF9.

    Aggiornamento eseguito in ambiente "avvio pulito"

    Scannow riporta il risultato:

    Protezione risorse di Windows: impossibile ripristinare alcuni dei file danneggiati trovati.
    I dettagli sono disponibili nel file CBS.Log windir\Logs\CBS\CBS.log. Ad esempio
    C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log. Si noti che la registrazione non è
    supportata negli scenari di installazione offline.

    C'è qualche speranza di installare l'aggiornamento?

    Grazie

    sabato 17 giugno 2017 10:38

Tutte le risposte

  • Ciao, scusa  ma su quanti pc hai l'anomalia? se è solo su 1 magari hai il sistema danneggiato precedentemente..avendo un enterprise avrai ben un ambiente di test anche solo virtuale per provare prima le upgrade..o no?

    A.

    domenica 18 giugno 2017 09:45
    Moderatore
  • Cattiva abitudine nessun test.

    Troppa sicurezza e pensare che la 1703 aveva dato problemi anche su un laptop con Windows 10 home...poi formattato.

    Il sistema va bene (?) ed ha  installato senza problemi il primo grande aggiornamento e tutti gli altri periodici unica volta questa del 1703

    Tutti gli aggiornamenti solo tramite Windows update.

    Se si recupera il dvd sul quale era masterizzato il file iso..( sempre che non sia una copia di  valutazione) si può pensare ad un aggiornamento che vada a buon fine?

    • Modificato Hall9000 domenica 18 giugno 2017 13:54
    domenica 18 giugno 2017 13:38
  • Ora in Impostazioni--> Windows update sebbene in cronologia aggiornamenti l'installazione della 1703 risulti non riuscita, se si ricerco aggiornamenti mi segnala che il sistema è aggiornato.


    ma winver dice il contrario
    • Modificato Hall9000 domenica 18 giugno 2017 15:02
    domenica 18 giugno 2017 13:59
  • io proverei un inplace con la stessa versione. comunque se parliamo si un client solo l'avrei già piallato e fatto una clean install.

    ciao.

    A.

    domenica 18 giugno 2017 17:56
    Moderatore
  • io proverei un inplace con la stessa versione. comunque se parliamo si un client solo l'avrei già piallato e fatto una clean install.

    ciao.

    A.

    ipotesi che si concretizza sempre più.

    Oltre a aver saltato il test virtuale, l'ultimo dv disponibile è una versione di valutazione 1511 che al momento dell'aggiornamento dice che ovviamente non può salvare i file perché la versione installata è differente.

    ultima chance:

    tentare un ripristino di una immagine la più vecchia disponibile e si spera la meno corrotta possibile e poi tentare di installare il 1703.

    A questo punto l'operazione diventa più che altro sperimentale.

    Si incrociano le dita nella speranza che

    1) l'immagine del sistema ci sia

    2) che sia integra

    3) etc

    domenica 18 giugno 2017 19:28