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W10 pro 64bit ita 1809 problemi a collegarsi con VPN L2TP-IPSEC su firewall Zyxel RRS feed

  • Domanda

  • Firewall Zyxel con VPN L2TP-IPSEC a chiave condivisa e utente con password.

    Client su Windows 10 Pro 64 bit ITA (produzione ovviamente). Il firewall viene raggiunto, chiede utente e password, quindi si blocca istantaneamente con il messaggio: "tentativo di connessione L2TP non riuscito. il livello di sicurezza non può negoziare i parametri compatibili con il computer remoto"

    Ho configurato altri PC Windows 10 e tutti hanno lo stesso problema, indipendentemente dalle build.

    Inoltre:

    1) il PC usato per effettuare le prove si connette ad altro router non Zyxel utilizzando la VPN L2TP-IPSEC

    2) Gli smartphone Android e i MAC si connettono allo Zyxel in questione

    3) Il client di Zyxel non funziona ma non si blocca. Resta in attesa fino all'uscita per timeout.

    4) dopo l'installazione del client di Zyxel, il problema di mancata connessione con uscita in time out si verifica anche sul firewall dove funzionava. Occorre disinstallare per ripristinare la funzionalità.

    Nell'event viewer Applicazione mi trovo:  

    CoID={7A70B38F-5B06-492B-B99C-9700D71568B4}: la connessione denominata "xyz" composta dall'utente dominio\mariorossi non è riuscita. Codice di errore restituito: 788.

    Potete aiutarmi?
    grazie

    massimo

    martedì 26 febbraio 2019 11:49