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Exchange server 2010, iphone ios 11 RRS feed

  • Domanda

  • Buongiorno,

    ho un problema con la configurazione iphone ios 11 ..

    se configuro l'account Exchange mi da il seguente errore : certificato non attendibile ma non mi fa continuare !!

    Scenario server :

    Windows server 2008 R2 con gli ultimi aggiornamenti

    Exchange 2010 14.03.0382.000

    ho installato il ruolo per generare e rilasciare certificati per il dominio ...

    ho generato un certificato, e i pc lavorano tranquillamente anche i vecchi iphone .

    ho acquistato un nuovo iphone ma durante la configurazione mi dice certificato non attendibile e non me lo accetta !!

    come posso risolvere ?

    ringrazio per la gentile disponibilità, porgo

    cordiali saluti 

    Emilio Caldera

    martedì 2 gennaio 2018 16:53

Risposte

Tutte le risposte

  • Ciao,

    leggi

    https://community.spiceworks.com/topic/2062198-iphone-11-0-2-exchange-2010-issue

    Marco

    martedì 2 gennaio 2018 17:40
  • Oppure importi il certificato della tua CA interna sull'iPhone:

    https://stackoverflow.com/questions/44952985/ios-11-installed-certificates-not-trusted-automatically-self-signed

    Roberto


    Roberto Ferazzi
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    mercoledì 3 gennaio 2018 08:17
    Moderatore
  • ciao

    mi sono mandato in posta elettronica il certificato .cer l'ho installato e me lo ha messo sotto general, profilo

    ma non lo vedo invece sotto info, attendibilità certificati

    ho provato a riconfigurare la mail ma ancora nulla !! 

    mercoledì 3 gennaio 2018 10:45
  • Ma quale certificato ti sei mandato?

    I certificati che vanno istallati sull'iPhone sono quelli della catena della CA, nel tuo caso se hai una sola CA devi installare quello.

    Roberto


    Roberto Ferazzi
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    mercoledì 3 gennaio 2018 11:16
    Moderatore
  • mi sono collegato al server, alla CA e ho scaricato il certificato che ho generato !!

    il .cer  ho sbagliato qualcosa ??

    non è lo stesso certificato che ho installato su Exchange ??

    ciao grazie

    mercoledì 3 gennaio 2018 11:37
  • Cerco di spiegarmi meglio:

    Il certificato che l'exchange presenta all'iPhone è emesso da una CA privata, della quale l'iPhone non si fida, perché non è tra quelle pubbliche (Verisign, Digicert, ecc..) per le quali ha un certificato che prova la loro affidabilità.

    Per fare in modo che l'iPhone "si fidi" della tua CA privata devi esportare il certificato della CA e installarlo sull'iPhone, non quello che hai emesso per l'Exchange ma quello della tua CA.

    Se non sai come ottenerlo, puoi fare in due modi:

    1) Da un server, ad esempio l'exchange, vai nella gestione dei certificati, vai nelle "trusted root ca" e li troverai un certificato che ha il nome della tua CA interna, lo esporti e lo installi sull'iPhone

    2) Segui queste indicazioni https://support.microsoft.com/en-us/help/555252

    Roberto


    Roberto Ferazzi
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    • Contrassegnato come risposta emilio77 mercoledì 3 gennaio 2018 14:45
    mercoledì 3 gennaio 2018 11:45
    Moderatore
  • ciao,

    grazie, ho esportato il certificato con il comando : certutil  -ca.cert ca_name.cer

    l'ho mandato in posta sul cell e poi l'ho installato, ora vedo il certificato nel: Attendibilità certificati e l'ho abilitato.

    configuro la mail ma mi da un errore : Impossibile verificare informazioni account

    cos'altro posso fare ?  

    il server è ok

    ciao grazie 

    mercoledì 3 gennaio 2018 12:08
  • Come prima cosa proverei a configurare lo stesso account su un altro device che già funziona, in modo da escludere problemi all'account, magari farei anche la prova inversa configurando su questo iPhone un account che già funziona con un altro device.

    Roberto


    Roberto Ferazzi
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    mercoledì 3 gennaio 2018 12:50
    Moderatore
  • Ciao

    dopo vari tentativi ha iniziato a funzionare !!! ora sembra ok

    grazie mille per la pazienza e il supporto

    Emilio

    mercoledì 3 gennaio 2018 14:45
  • You're welcome!

    Roberto


    Roberto Ferazzi
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    mercoledì 3 gennaio 2018 14:50
    Moderatore
  • Buongiorno scusatemi ma ho lo stessa problema su un server exchange 2008r2. Mi potete dire come avete risolto? Quale .cer avete estratto e installato?
    sabato 26 dicembre 2020 11:45
  • Buongiorno scusatemi ma ho lo stessa problema su un server exchange 2008r2. Mi potete dire come avete risolto? Quale .cer va estratto e installato? Io ho provato con quello del server di dominio che riporta il nome del dominio ma non funziona, quando installo l'account su exchange mi avvisa di un certificato non valido ma con il nome del server exchange
    sabato 26 dicembre 2020 11:46