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Windows XP praticamente bloccato al logon da oggi 17/04/2014 RRS feed

  • Domanda

  • Buongiorno,

    oggi è già il terzo PC che mi portano con lo stesso difetto:

    Windows XP Sp3 parte regolarmente in tempi congrui, ma appena provo a fare logon sui 3 PC di 3 realtà diverse, il PC rimane piantato, magari l'accesso lo fa, ma dopo 30 min. e rimane comunque inutilizzabile!!!!

    Antivirus diversi (AVG, Microsoft security Essentials)

    In modalità provvisoria tutto funziona!!!

    Sapete se c'è qualche malware che sfrutta una vulnerabilità di XP uscito oggi o un uopdate di Windows che provochi questo problema?

    Grazie,
    Paolo

    P.S.:So che per Microsoft chi ha ancora XP andrebbe "messo in galera", ma ad alcuni piace il rischio :-)  

    giovedì 17 aprile 2014 14:45

Risposte

Tutte le risposte

  • 1Il computer è infettato da malware, come devo procedere per risolvere il problema? 
    Segui con attenzione i primi 4 passi del post, nell'ordine esatto e nelle modalità in cui sono scritti. 

    2. Quindi procedi con l'Avvio Pulito di Windows XP.

     

     
    Best of Luck,


    Vincenzo Di Russo
    Microsoft® MVP Windows Internet Explorer, Windows & Security Expert - since 2003.
    Moderator in the Microsoft Community and TechNet Forums
    My MVP Profile

    giovedì 17 aprile 2014 14:53
    Moderatore
  • Non so se è un caso, ma ieri è successo anche a me su circa 5 computer Windows XP (dovevano essere dismessi a breve) che non avevano mai avuto alcun minimo problema. Nel mio caso è bastato entrare in modalità provvisoria, disinstallare manualmente Security Essentials (nel mio caso Forefront Endpoint Protection, che sfrutta lo stesso sistema) ed installare un diverso antivirus.

    Da quello che ho visto sembrerebbe che l'ultima definizione antimalware crei qualche problema ad installazioni di Windows XP che hanno determinate configurazioni: in alcuni casi il processo MsMpEng.exe arrivava addirittura a causare errori di conflitto di indirizzi nonostante abbia verificato che i computer non presentavano alcun tipo di problema hardware (in particolare di memoria). Infatti rimuovendo le ultime definizioni antimalware il problema veniva temporaneamente risolto.



    giovedì 17 aprile 2014 16:17
  • Grazie Vincenzo,

    Ripristinando i registry al giorno prima i PC funzionano correttamente, ho comunque eseguito le scansioni antimalware che faccio di prassi e qualcosina ha trovato...

    ...Non sono riuscito a fare Windows Update per verificare se ci sia qualche aggiornamento Microsoft che generi il problema.

    Sul PC con Security essentials anch'io ho cambiato antivirus e funziona nuovamente il PC.

    Grazie,
    Paolo

    venerdì 18 aprile 2014 16:43
  • Grazie Fabrizio,

    Ripristinando i registry al giorno prima i PC funzionano correttamente, ho comunque eseguito le scansioni antimalware che faccio di prassi e qualcosina ha trovato...

    ...Non sono riuscito a fare Windows Update per verificare se ci sia qualche aggiornamento Microsoft che generi il problema.

    Sul PC con Security essentials anch'io ho cambiato antivirus e funziona nuovamente il PC.

    Grazie,
    Paolo

    venerdì 18 aprile 2014 16:43
  • You're welcome.

    Grazie a te per il feedback, Paolo.

    Ciao!

    Vincenzo Di Russo
    Microsoft® MVP Windows Internet Explorer, Windows & Security Expert - since 2003.
    Moderator in the Microsoft Community and TechNet Forums
    My MVP Profile

    venerdì 18 aprile 2014 17:21
    Moderatore
  • Ciao,

    Se usi MSE disattiva "Enable behavior monitoring". Pare che il problema riguardi gli ultimi update (di mse)

    http://en.kioskea.net/faq/16806-microsoft-security-essentials-disable-behaviour-monitoring




    Andrea Gallazzi
    windowserver.it - blog: andreagx.blogspot.com
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    lunedì 21 aprile 2014 05:31
  • Grazie della dritta,

    Paolo

    martedì 22 aprile 2014 15:26