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Non si vedono più le immagini delle icone e il contenuto all'interno delle cartelle di Win7 RRS feed

  • Domanda

  • Buonasera a tutti,
    volevo sottoporre una questione che mi sta causando non pochi inconvenienti.

    Da qualche giorno non riesco più a vedere le immagini delle icone all'interno delle cartelle di Win 7. Il problema si presenta con tutti i file Immagine, Video, ma anche Pdf, ecc. In alcuni momenti, all'apertura della cartella, mi visualizza l’icona generica del file, altre volte un'icona bianca, altre volte nulla soltanto uno spazio bianco. Alcune volta il problema si presenta anche con le canoniche icone gialle delle cartelle di windows.

    Descrivendo cosa accade: la barra di caricamento del contenuto della cartella, quella verde in lato, si carica con fatica e alla fine di tutto non mostra neppure il contenuto.
    Inoltre, quando mi si presenta questo errore, se vado in Start>Pannello di controllo lo trovo vuoto. In pratica non si visualizza più nessuna icona. Se faccio Start>Computer stesso problema che per le cartelle: la barra in alto impiega tempo a caricare e alla fine non carica nulla..
    Inoltre se se faccio: Start>Esegui>regsvr32 /u shmedia.dll mi dà questo messagio di errore: Impossibile caricare il modulo "shmedia.dll". Accertarsi che il file binario sia archiviato nel percorso specificato o eseguirne il debug per individuare eventuali problemi nel file binario o nei file DLL dipendenti.

    Se spengo o riavvio il computer al riavvio tutto funziona correttamente, tutto si vede e si carica ma dopo un po’ che lavoro (Internet, ecc) si ripresenta il problema.

    Soluzioni provate: Ho fatto tutte le prove di settaggio delle cartelle dalle relative impostazioni (mostra o no anteprima, ecc..) ma nulla. Inoltre ho fatto girare l’antivirus (NOD32 e Malwarebytes) ma nulla da fare, tutto pulito.
    Purtroppo non ho un punto di ripristino valido precedente al problema..

    Leggendo il forum mi sono soffermato su questo articolo che mi sembrava un po’ simile: http://social.technet.microsoft.com/Forums/it-IT/b4e71dd8-d62f-495f-be32-57f13c755403/non-si-vedono-pi-le-anteprime-dei-filmati-nelle-icone-dei-file-video
    Ma il problema non è identico e onestamente senza il supporto non mi sento di adattare altre soluzioni, non ne ho le competenze. Mi convinco sempre più che sia un problema di registro di sistema, ma onestamente non so dove mettere le mani..

    Lo so, non è facile la cosa.. Ma proprio per questo mi rivolgo a voi con molte speranze di aiuto e soluzione. Aiutatemi per cortesia, la cosa mi sta creando davvero problemi e formattare al momento è una cosa che non mi posso permettere.

    Help me, please.

    Grazie,
    Christian

    mercoledì 10 luglio 2013 01:32

Risposte

Tutte le risposte

  • Lancia il System File Checker (SFC).
    "How to use the System File Checker tool to troubleshoot missing or corrupted system files on Windows Vista or on Windows 7".
    Leggi e segui le indicazioni dell'articolo della Microsoft Knowledge Base.

    Good Luck.

    Vincenzo Di Russo
    Microsoft® MVP Windows Internet Explorer, Windows & Security Expert - since 2003.
    Moderator in the Microsoft Community and TechNet Forums
    My MVP Profile

    mercoledì 10 luglio 2013 06:16
    Moderatore
  • Grazie per l'aiuto.

    Ho seguito le indicazioni e lanciato il comando. Purtroppo al termine dell'analisi il processo non ha riscontrato anomalie. Questo il messaggio finale: Nessuna violazione di integrità trovata.

    Quello che continuo a riscontrare è una funzionalità normale del computer all'avvio. Per un po' tutto funziona bene. Anche se non lancio il Browser e apro semplicemente cartelle con dentro immagini, video o altro.. Dopo un po' ritorna il problema. Non si vede più il contenuto anche di quelle cartelle precedentemente aperte.

    In quel momento è come se l'Explorer di Win 7 andasse in panne.
    Sembra come se qualcosa si saturasse. Da lì infatti andare su Pannello di controllo, su Computer o fare semplicemente tasto-destro diventa un problema.

    Cosa posso fare?

    mercoledì 10 luglio 2013 13:14
  • Crea e mantieni un AVVIO PULITO (Courtesy of MVP Franco Leuzzi).

    Il computer è infettato da malware, come devo procedere per risolvere il problema?
    Segui con attenzione i primi 4 passi del post, nell'ordine esatto e nelle modalità in cui sono scritti.


    Good Luck,

    Vincenzo Di Russo
    Microsoft® MVP Windows Internet Explorer, Windows & Security Expert - since 2003.
    Moderator in the Microsoft Community and TechNet Forums
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    mercoledì 10 luglio 2013 13:25
    Moderatore