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APPCRASH MSHTML.dll RRS feed

  • Domanda

  • utilizzo un software gestionale che fa uso di un modulo di preview e stampa delle F.E. collegato ad IExplore.

    Il produttore sta effettuando tests, ma ho notato che anche esternamente al gestionale la cosa si verifica:

    Ho aperto la cartella %temp% dove trovo il file .htm generato e, se lo apro con Edge/Chrome riesco a stamparlo, mentre se lo faccio aprire da IExplore, appena ne richiedo la stampa su una stampante qualsiasi (sia dal viewer diretto che dall'Anteprima) esce il seguente errore:

    Firma problema:
      Nome evento problema: APPCRASH
      Nome applicazione: IEXPLORE.EXE
      Versione applicazione: 11.0.9600.19036
      Timestamp applicazione: 5b077e91
      Nome modulo con errori: MSHTML.dll
      Versione modulo con errori: 11.0.9600.19699
      Timestamp modulo con errori: 5e97d112
      Codice eccezione: c0000005
      Offset eccezione: 00bd3d3f
      Versione SO: 6.3.9600.2.0.0.272.7
      ID impostazioni locali: 1040
      Informazioni aggiuntive 1: d044
      Ulteriori informazioni 2: d04431c16b897a17ebfc0ff64a81e3ce
      Ulteriori informazioni 3: 912c
      Ulteriori informazioni 4: 912cdcde9d8a19b0637cc1019f183169

    Leggere l'informativa sulla privacy online:
      http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=280262

    Se l'informativa sulla privacy online non è disponibile, leggere quella offline:
      C:\Windows\system32\it-IT\erofflps.txt

    Posso fare qualcosa?

    Grazie

     
    venerdì 29 maggio 2020 16:38

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