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mfc100.dll non trovata RRS feed

  • Domanda

  • buongiorno a tutti,

    da un cliente ho il seguente problema.

    Macchina nuova inserita nel dominio configurata con tutti i suoi programmi. 2 giorni dopo il cliente mi chiama e mi dice che il dike quando tenta di aggiornarsi non riesce e gli dà come errore mfc100.dll non trovata.

    Ho verificato e questa dll c'è. Ho seguito i suggerimenti trovati in internet e sul sito Microsoft, tolto e rimesso visual c++ 2010 sia la versione 32 che a 64 bit. Fatto sfc \scannow (senza che trovasse errori), copiato da un altro pc quella stessa dll e riregistrata tramite regsvr, ma nulla non ne vuole sapere.

    Avete altri consigli in merito?

    grazie


    • Modificato Davide IT lunedì 27 gennaio 2014 08:42
    lunedì 27 gennaio 2014 08:41

Risposte

  • Ciao, devi chiamare il supporto tecnico di Infocert per il Dike. Loro hanno le casistiche, il problema legato ad un software terze parti va gestito col supporto di quel software per un semplice motivo: potremmo passarci le giornate senza trovare soluzione, non si parte mai dal sistema operativo in questi casi perchè il problema non sta li ma nella funzionalità del sw correlato.

    Ciao.

    A.

    lunedì 27 gennaio 2014 10:58
    Moderatore
  • risposta dal supporto dike arrivata proprio 10 minuti fa.

    Gentile Cliente,

    in merito a quanto indicato oggetto, la invitiamo a rinominare il file mfc100.dll (presente all'interno della cartellaSYSTEM E SYSTEM32, seguendo il seguente percorso START_COMPUTER_C_WINDOWS_SYSTEM E SYSTEM32)   in mcf100.dll.old.

    Successivamente, sarà sufficiente avviare il Dike accettando gli aggiornamenti proposti

    Cordiali saluti

    Servizio Clienti Infocert

    ovviamente per cartella system e system32 intendono per i sistemi a 64 bit la system32 e la syswol64.

    Ho applicato al cliente poco fa questa procedura e il dike quando lo si riapre si riconfigura e non chiede più gli aggiornamenti (essendo l'ultima versione che aggiornamenti doveva fare??)

    spero serva ad altri.

    ciao

    • Contrassegnato come risposta Davide IT martedì 4 febbraio 2014 13:46
    martedì 4 febbraio 2014 13:46

Tutte le risposte

  • Ciao, devi chiamare il supporto tecnico di Infocert per il Dike. Loro hanno le casistiche, il problema legato ad un software terze parti va gestito col supporto di quel software per un semplice motivo: potremmo passarci le giornate senza trovare soluzione, non si parte mai dal sistema operativo in questi casi perchè il problema non sta li ma nella funzionalità del sw correlato.

    Ciao.

    A.

    lunedì 27 gennaio 2014 10:58
    Moderatore
  • ok faccio chiamare allora.

    grazie

    ciao

    lunedì 27 gennaio 2014 11:33
  • Ciao, dentro la cartella dike trovi un eseguibile icwupdate che presenta il problema ( è l eseguibile che si occupa dell'aggiornamento su ldap)

    Disinstalla la versione del dike 5.4

    elimina la cartella  Dike sotto programmi 

    elimina il dike.ini sotto profilo

    installa la versione 5.3

    aggiorna on line alla 5.4

    il problema è se installi subito la 5.4 ha un problema con l eseguibile che si occupa degli aggiornamenti

    windows non c entra nulla

    Saluti

    martedì 4 febbraio 2014 13:01
  • risposta dal supporto dike arrivata proprio 10 minuti fa.

    Gentile Cliente,

    in merito a quanto indicato oggetto, la invitiamo a rinominare il file mfc100.dll (presente all'interno della cartellaSYSTEM E SYSTEM32, seguendo il seguente percorso START_COMPUTER_C_WINDOWS_SYSTEM E SYSTEM32)   in mcf100.dll.old.

    Successivamente, sarà sufficiente avviare il Dike accettando gli aggiornamenti proposti

    Cordiali saluti

    Servizio Clienti Infocert

    ovviamente per cartella system e system32 intendono per i sistemi a 64 bit la system32 e la syswol64.

    Ho applicato al cliente poco fa questa procedura e il dike quando lo si riapre si riconfigura e non chiede più gli aggiornamenti (essendo l'ultima versione che aggiornamenti doveva fare??)

    spero serva ad altri.

    ciao

    • Contrassegnato come risposta Davide IT martedì 4 febbraio 2014 13:46
    martedì 4 febbraio 2014 13:46