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Remote tools client agent RRS feed

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  • Domanda

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    Buongiorno,

    avrei bisogno di una manoper capire il funzionamento del Remote Tool Client Agent.

    TRamite questo tool, mi posso collegare al client, però vorrei capire coem gestire la security.

    In Client Agents>> Remote Tools Client Agent >> Properties >> Security  quale utenza devo abilitare?

    Basta abilitare l'utenza che uso per l'installazione del client o devo aggiungere anche un'utenza amministrativa del client su cui mi voglio collegare?

    Bisogna creare dei gruppi particolari?

    Vi ringrazio anticipatamente.

    Ciao

    Fabio

    venerdì 21 novembre 2014 10:18
    |

Risposte

Tutte le risposte

  • Question
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    vedi qui

    http://technet.microsoft.com/en-us/library/bb632905.aspx


    Edoardo Benussi
    Microsoft MVP - Directory Services
    edo[at]mvps[dot]org

    venerdì 21 novembre 2014 14:01
    |
    Moderatore
  • Question
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    Ciao Fabietto1982,

    Ad oggi il tuo quesito nel Forum di System Center è ancora aperto per noi.

    Se i consigli ricevuti ti sono stati utili, ricorda di evidenziare la soluzione cliccando su "Segna come Risposta". Se invece hai trovato un'altra soluzione nel frattempo, ti saremmo grati di condividerla anche qui, a beneficio degli altri utenti che seguono il thread.

    Grazie

    • Microsoft offre questo servizio gratuitamente, per aiutare gli utenti e aumentare il database dei prodotti e delle tecnologie. Il contenuto viene fornito “così come è e non comporta alcuna responsabilità da parte dell’azienda.

    martedì 25 novembre 2014 10:40
    |
  • Question
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    Ciao,

    scusate ma non sono più riuscito a vedere il problema con il Remote Tools.

    Appena riesco, vi farò sapere.

    GRazie a tutti

    Ciao

    Fabio

    mercoledì 26 novembre 2014 08:17
    |
  • Question
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    Buongiorno,

    Sul "TAB General" del Remote Tools Client, il flag è abilitato

    Sul "TAB security" del Remote toll.... ho inserito l'utenza amministratrice del server su cui mi voglio collegare, che tra l'altro è anche amministratrice della console SCCM.

    Risultato: Access denied

    Quale può essere il problema?

    Grazie

    Ciao

    Fabio

    giovedì 27 novembre 2014 08:30
    |
  • Question
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    non hai letto il link che ti ho postato ?

    Use this tab to specify the Windows user names and user group names permitted to view and control client computers using Configuration Manager 2007 remote tools, remote assistance and remote desktop.

    Edoardo Benussi
    Microsoft MVP - Directory Services
    edo[at]mvps[dot]org

    giovedì 27 novembre 2014 08:36
    |
    Moderatore
  • Question
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    Ciao Edoardo,

    si che l'ho letta... dice dispecificare i nomi utente e nomi dei gruppi di utenti autorizzati a visualizzare e controllare i computer client utilizzando Configuration Manager 2007.

    Infatti così ho fatto.... mi dice ugualmente accesso negato!

    Sicuramente sbaglierò qualcosa... ma non capisco cosa.

    QUando provo a connettermi ad un server tramite Remote Tools, mi chiede le credenziali, io inserisco l'utenza che ho abilitato nel TAB Security.... ma non funziona!

    giovedì 27 novembre 2014 09:48
    |
  • Question
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    il server che tenti di controllare quali ruoli svolge nella rete ?

    Edoardo Benussi
    Microsoft MVP - Directory Services
    edo[at]mvps[dot]org

    martedì 2 dicembre 2014 10:32
    |
    Moderatore
  • Question
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    Ciao Edoardo, 

    il server che vorrei controllare con remote tools è semplicemente un application server.

    Dove è installato il sofware symantec.

    Questo server, funge da prova.., il mio cliente ha bisogno di controllare diversi server/pc.

    Io ho deciso di fare un test con questo server!

    Pensavo fosse una cosa semplice, ma a quanto pare non lo è :-( 

    Grazie

    Ciao

    mercoledì 3 dicembre 2014 13:20
    |
  • Question
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    ma le macchine fanno tutte parte dello stesso dominio ?

    o sei in workgroup ?

    Edoardo Benussi
    Microsoft MVP - Directory Services
    edo[at]mvps[dot]org

    domenica 7 dicembre 2014 17:41
    |
    Moderatore
  • Question
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    Ciao Edoardo, 

    le macchine fanno tutte parte dello stesso dominio.

    Per quello che mi stupisco.

    lunedì 15 dicembre 2014 08:09
    |
  • Question
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    verifica questo

     We try PROCMON, and figure that if people have ReadExecute on c:\Windows\SysWOW64\CCM\clicomp\RemCtrl\RCLaunch.exe, everything working normal again.

    ref: https://social.technet.microsoft.com/Forums/systemcenter/en-US/03f4f054-87d3-4688-a47d-bb5fb1c581f3/sccm-2007-remote-tool-access-denied-issue

    Edoardo Benussi
    Microsoft MVP - Directory Services
    edo[at]mvps[dot]org

    mercoledì 17 dicembre 2014 10:47
    |
    Moderatore
  • Question
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    Grazie Edoardo, oltre al tuo suggerimento ho già configurato altre impostazioni che ho trovato in giro sui BLOG.

    Per esempio ho controllato questa chiave di registro sul client su cui mi voglio connettere:

    HKLM \ SOFTWARE \ Microsoft \ SMS \ Components Client \ Client \ Remote Control

    Poi ho controllato se è presente RCLaunch.exe (sempre sul client).... ma niente continua a non funzionare.

    Ora ho deciso di fare delle prove con ultro sito SCCM, vediamo cosa esce fuori.
    TI aggiornerò appena effettuerò le prove.

    Nel mentre... grazie mille!!!!

    Ciao

    Fabio 

    giovedì 18 dicembre 2014 08:08
    |
  • Question
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    fammi sapere i risultati delle prove sul nuovo sito SCCM, per adesso auguri di buone feste :)

    ciao.

    Edoardo Benussi
    Microsoft MVP - Directory Services
    edo[at]mvps[dot]org

    lunedì 22 dicembre 2014 10:30
    |
    Moderatore