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Certificati Scheda CNS RRS feed

  • Domanda

  • Salve a tutti, ho eseguito una cancellazione da IE11 dei certificati presenti nella scheda "Certificati Personali". Ora quando inserisco la mia scheda cns viene riportato solo il certificato di firma e non quello di accesso ai siti della P.A. e quindi non riesco ad accedere ai siti del P.A.

    La cosa strana e che se utilizzo un'altra scheda, quella di un mio collega, questa importa regolarmente i due certificati e mi consente di lavorare sui siti.

    Ho eseguito le seguenti procedure per cercare di ripristinare (ma senza alcun esito):

    1) disinstallato tutti i software di gestione delle carte (compreso i driver del lettore) e ho reinstallato tutto con i nuovi driver;

    2) eseguita la procedura di installazione dei certificati con Firefox, la procedura si conclude correttamente. Quando accedo ai siti compare la schermata di richiesta del pin ma si blocca e va in crash Firefox;

    3) Ho installato e controllato la scheda su un altro pc e funziona correttamente;

    4) Ho provato ad installare manualmente il certificato (precedentemente scaricato dal pc funzionante) ma la procedura si blocca dicendo che non è possibile installare il certificato perché o è danneggiato o la cartella non permette la scrittura (nella cartella "Certificati Personali"). Ma se eseguo l'installazione del certificato con selezione automatica del percorso questo si installa senza errore in "altri utenti";

    5) Eseguito un punto di ripristino antecedente la cancellazione dei certificati.

    Windows 10 entrprise X64 Ver 1703  build 1563.483 - il computer fa parte di un dominio e l'utente fa parte del gruppo Administrators.

    giovedì 13 luglio 2017 10:23

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