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ERRORE 2148073497 RRS feed

  • Domanda

  • Installato Acrobat X professional su pc Windows 7 per firmare file PDF. Sysgillo legge ed importa correttamente i certificati dalla SSC. Quando si tenta la firma in Acrobat appare l'errore: "Il provider del servizio di crittografia di Windows ha segnalato un errore: Keyset non definito, errore 2148073497.

    COme si risolve il problema?

    Grazie

    lunedì 4 giugno 2012 09:13

Tutte le risposte

  • L'errore di keyset non definito con errore 2148073497 del servizio di crittografia solitamente si verifica in caso di problemi con il certificato (chiave non presente, certificati root non presenti o problema di smart card). Esegui quindi una verifica sui certificati che utilizzi per la firma.
    martedì 5 giugno 2012 08:40
    Moderatore
  • Grazie per la risposta.

    Il certificato di sottoscrizione non ha problemi: con DIKE si firma tranquillamente dallo stesso pc.

    Ho importato i certificati (sottoscrizione e l'altro) con Sysgillo in windows e internet explorer li vede.

    Cosa devo fare per "definire il keyset"?

    martedì 5 giugno 2012 12:56
  • Controlla se sul registro eventi trovi qualche errore un pò più dettagliato, inoltre verifica i permessi sui file e sulle cartelle (in Windows 7 è facile avere problemi a causa di ACL troppo restrittive).

    • Proposto come risposta Anca Popa martedì 12 giugno 2012 13:54
    • Proposta come risposta annullata Anca Popa martedì 12 giugno 2012 14:00
    martedì 5 giugno 2012 15:35
    Moderatore
  • Ciao,

    Abbiamo ancora la tua richiesta aperta nel Forum di Windows 7.

    Ci sono stati sviluppi a seguito dei consigli di Fabrizio?

    Grazie in anticipo di tenerci aggiornati sul tuo percorso,


    Anca Popa Follow ForumTechNetIt on Twitter

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    martedì 12 giugno 2012 13:54
  • Purtroppo no: ho eseguito quanto consigliato ma invano.
    martedì 12 giugno 2012 13:59
  • Potrebbe essere anche un problema causato proprio da Acrobat (su internet sono presenti un pò di segnalazioni), hai già provato a contattare anche il supporto Adobe?
    martedì 12 giugno 2012 14:01
    Moderatore
  • in un altro punto del sito si indica che l'errore e' causato dai caratteri estesi che usa windows connettendo la vpn acrobat al csp. occorrerebbe tradurlo in ascii, ma come si fa?

    (PS avrebbe anche piu' senso, visto che dice "keyset non definito")

    martedì 29 luglio 2014 10:45