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Autodiscover su shared SMTP domain RRS feed

  • Domanda

  • Salve a tutti,

    un nostro cliente(@dominioA)  ha acquisito una società (@dominioB) e ci ha chiesto di far uscire le mail di questa nuova società con il proprio suffisso (@dominioA).

    In entrambi le società c'è un server Exchange 2010

    Noi abbiamo creato degli utenti Mail user sul server del DominioA impostando nell'external mail address il dominioB così da inoltrare le mail al loro server, inoltre abbiamo aggiunto sul loro server il primary SMTP address come @DominioA.

    Ora il flusso va bene, se scrivo una mail ad un utente del dominioB usando il nuovo suffisso @dominioA, la mail viene inoltrata all’external email address, e se un utente della società acquisita scrive la mail, questa esce correttamente con il suffisso @dominioA.

    Il problema è però che gli utenti del dominioB che utilizzano il PC all'esterno, ricevono in continuazione il popup con la richiesta delle credenziali dell'autodiscover (che naturalmente non fa riferimento al loro server ma al server del dominioA) , inoltre ovviamente la configurazione automatica non funziona

    Faccio presente che abbiamo dovuto creare degli utenti AD e non dei contatti in quanto devono accedere ad altri servizi erogati nel dominioA

    C’è modo di aggirare il problema?

    Grazie

    Michele

    martedì 28 luglio 2015 07:58

Risposte

  • Purtroppo non c'è soluzione al tuo problema.

    Nel momento in cui gli utenti hanno come SMTP primario @dominioA, questi cercano di fare autodiscover cercando l'fqdn "autodiscover.dominioA", che punta verso l'exchange della società A, che è in una foresta separate e quindi non consente l'accesso e non ha informazioni sulle mailbox degli utenti della società B.

    La soluzione che hai messo in piedi è da considerare temporanea e risolve l'esigenza dal punto di vista del flusso SMTP ma non dei servizi WEB esterni.

    Roberto



    Roberto Ferazzi
    Microsoft® MVP Exchange Server
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    domenica 2 agosto 2015 21:45
    Moderatore

Tutte le risposte

  • Ciao Michele,

    Premetto che lo dico solo perchè non vedo risposte a questo thread.

    In quanto Partner hai diritto a contattare il supporto a te dedicato.

    Il numero è +39 02 3859 1433 opzione 5

    Ciao
    Gabriele


    -- Gabriele Tansini [MSFT] This posting is provided "AS IS" with no warranties, and confers no rights"

    giovedì 30 luglio 2015 08:50
  • Purtroppo non c'è soluzione al tuo problema.

    Nel momento in cui gli utenti hanno come SMTP primario @dominioA, questi cercano di fare autodiscover cercando l'fqdn "autodiscover.dominioA", che punta verso l'exchange della società A, che è in una foresta separate e quindi non consente l'accesso e non ha informazioni sulle mailbox degli utenti della società B.

    La soluzione che hai messo in piedi è da considerare temporanea e risolve l'esigenza dal punto di vista del flusso SMTP ma non dei servizi WEB esterni.

    Roberto



    Roberto Ferazzi
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    domenica 2 agosto 2015 21:45
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