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pc si connette alla rete, ma non a quella del dominio RRS feed

  • Domanda

  • Salve,

    ho posto la domanda alla Community e mi hanno consigliato di spostarla qui.

    Da qualche giorno il pc con Win 7 sotto dominio, si collega ad una rete diversa e non mi lascia fare più niente. Non riconosce più l'utente e non avendo più i privilegi di amministratore non posso fare più niente. Non posso fare un ripristino, non posso salvare, non posso installare. Credo di aver peggiorato la situazione creando un utente con il nome precedente e adesso ho paura che cancellandolo, mi cancelli anche tutte le cartelle e i dati che non riesco a salvare. Per un problema precedente avevo letto sui post di Microsoft di lanciare delle procedure per controllare malware e ho fatto girare i programmi consigliati, forse per errore ho pulito qualche registro di troppo. C'è la possibilità di riconnettermi alla rete aziendale? Grazie e saluti.

    mercoledì 31 agosto 2016 12:12

Tutte le risposte

  • Che significa si collega ad una rete diversa?

    Non hai le credenziali di un administrator locale?

    Ciao


    Andrea Sistarelli
    Blog
    Datacen srl - Consulenza informatica

    mercoledì 31 agosto 2016 12:50
  • ciao,

    in effetti avevo le credenziali di amministratore, ma non le ho più. La rete aziendale è azienda.lan e non so perchè è diventata rete 4. Potevo accedere alle cartelle del pc e dei server, ma non avevo tutti i diritti. Poi ho aggiunto di nuovo l'account e da lì in poi non sono riuscita a fare più niente del tutto perchè per ogni cosa usciva un avviso dove chiedeva le crenziali di amministratore. E anche mettendole non potevo fare niente perchè non avevo i privilegi richiesti. Ieri sera ho cercato di riportare il sistema ad una situazione precedente e adesso sono ritornata alla rete corretta azienda.lan, ma non ho le credenziali per fare niente, quindi ho risolto solo in parte. Mi riconosce come utente, ma se controllo le cartelle (tutte, da ProgramFiles a Prospetti) in Sicurezza ci sono: Authenticated Users - SYSTEM - Administrators(nomepc\Administrators) - Users(nomepc\Users) ma il mio account non c'è. Spero di aver chiarito la situazione. Ma non so come uscirne.

    Ciao,

    giovedì 1 settembre 2016 07:06
  • Purtroppo, a mio parere, la domanda è ancora troppo poco chiara e non possiamo quindi fornirti direttamente una risposta.

    Se si tratta di un computer aziendale inserito in un dominio (lo deduco dal nome della rete utilizzato da Windows), potresti rivolgere le tue domande direttamente all'amministratore di rete in quanto potrebbe dipendere anche da una modifica che è stata eseguita sull'infrastruttura.

    venerdì 2 settembre 2016 20:39
    Moderatore
  • Ciao,

    da come lo descrivi sembra che tu abbia creato un utente locale ma che il logon lo fai con utente di dominio.

    l'unica cosa che ti posso dire di provare è di verificare il Dns che punti al DC, se è corretto devi provare a togliere il pc dal dominio e reinserirlo. Una volta reinserito nel dominio dovrebbe riconnettersi e riprendere il profilo corretto (sempre che tu faccia logon nel dominio, controlla bene a cosa fai accesso quando scrivi utente e pwd).

    Cristiano

    martedì 6 settembre 2016 17:44