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Problemi con inventario hardware System Center Configuration Manager 2012 RRS feed

  • Domanda

  • Ciao ragazzi

    un consiglio per un problema che sto rilevando con l'inventario HW, con System Center Configuration Manager 2012.

    I client sono deployati gia' da qualche mese (giugno 2012) e nei default client settings è impostato l'inventario hw come TRUE, ogni 7 gg.

    Mi sono accorto ora che i client hanno, andando in device e selezionando CLIENT ACTIVITY DETAIL, hardware scan o vuoto o con una data molto vecchia, probabilmnente quella del primo e unico hw scan.

    Con client spy collegandomi a questi client vedo alla voce hardware inventory sia come date last cycle started che come date of last report le date come dovrebbero essere, ovvero recenti.

    Non capisco come mai sulla console non vedo nè l'inventario hw nè la corretta data che i log sul client riportano!

    Questo è il report sulla console


    questo invece è la situazione dello stesso client vista con client spy



    • Modificato Ercole77 giovedì 11 ottobre 2012 11:30
    • Modificato Anca Popa venerdì 12 ottobre 2012 14:31 title clarification
    giovedì 11 ottobre 2012 11:21

Risposte

  • Ciao Roberto

    ho reinstallato il ruolo MP e pare che l'inventario ora arrivi, non capisco cosa ci fosse di cannata onestamente.

    Gli unici che non si aggiornano ancora sono quelli che compaiono nei BADMIF

    \inboxes\auth\dataldr.box


    venerdì 12 ottobre 2012 09:03
  • Ciao Ercole,

    con ogni evidenza il tuo MP non era funzionante, sicuramente dei log lato server è (era prima della reinstallazione) possibile capire qualcosa di più sul problema. Per i BADMIFS non c'è nulla da fare hai client che stanno spedendo informazioni non comprensibili, nei log trovi anche il dettaglio di quali esse siano. Vedrai che anche quei client al prossimo ciclo di inventario riporteranno le informazioni corrette.


    - Daniele
    Microsoft MVP System Center Cloud and Datacenter Management

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    venerdì 12 ottobre 2012 09:11
    Moderatore

Tutte le risposte

  • Ciao Ercole,

    tutti i client o solo alcuni? Da quello che riporti sembrerebbe che gli agenti stiano facendo il loro mestiere, ma che ci siano o problemi di comunicaizone con il MP, oppure problemi di inserimento nel DB. Prova a verificare se ci sono componenti in errore sotto Monitoring / System Status.


    - Daniele
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    venerdì 12 ottobre 2012 08:41
    Moderatore
  • Ciao Roberto

    ho reinstallato il ruolo MP e pare che l'inventario ora arrivi, non capisco cosa ci fosse di cannata onestamente.

    Gli unici che non si aggiornano ancora sono quelli che compaiono nei BADMIF

    \inboxes\auth\dataldr.box


    venerdì 12 ottobre 2012 09:03
  • Ciao Ercole,

    con ogni evidenza il tuo MP non era funzionante, sicuramente dei log lato server è (era prima della reinstallazione) possibile capire qualcosa di più sul problema. Per i BADMIFS non c'è nulla da fare hai client che stanno spedendo informazioni non comprensibili, nei log trovi anche il dettaglio di quali esse siano. Vedrai che anche quei client al prossimo ciclo di inventario riporteranno le informazioni corrette.


    - Daniele
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    venerdì 12 ottobre 2012 09:11
    Moderatore
  • Grazie Daniele eventualmente aggiorno le info qui
    venerdì 12 ottobre 2012 09:26
  • Ciao a tutti,

    io ho il medesimo problema con il Software Inventory.nel caso di Hardware Inventory, per un troublshooting proverei a controllare in sequenza i seguenti :

    Sul Client :

     InventoryAgent.log

    Sul Site System MP :

     mpfdm.log

     MP_Hinv.log

     MP_Retry.log

     MP_Status.log

    Sul Site DataBase Server :

     dataldr.log

    nel mio caso, in più, andrò a controllare sul MP, anche il seguente :

    MP_Sinv.log

    intanto se trovate soluzioni/cause...

    Grazie.

    Vid.

    venerdì 12 ottobre 2012 15:08