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outlook su exchange office365 RRS feed

  • Domanda

  • Buongiorno. Da circa un paio d'anni abbiamo adottato in azienda la piattaforma office365 per la posta elettronica. tutti i client sono dotati di outlook 2010 versione 32 bit.

    Alcuni utenti ricevono qualche centinaio di mail al giorno. Per questo motivo le loro caselle mail hanno raggiunto dopo circa un anno dimensione anche ragguardevoli (3 - 4 - 5 GB). Ogni volta che si rende necessario un cambio di pc va riconfigurato il client outlook. Una volta impostati i parametri corretti il client inizia lo scarico delle mail dalla casella di posta esterna. Capita quindi che nel caso di utenti con vari gb di posta lo scarico duri anche + di un giorno. Se poi il computer va in stand by o viene riavviato, il download riprende in pratica da zero e quindi i tempi di sincronizzazione si dilatano in maniera incredibile. A volte per arrivare al completamento del download sono necessari anche 3 / 4 giorni.

    Esiste un metodo per velocizzare il tutto ?

    Grazie a tutti

    Roberto

    giovedì 10 ottobre 2013 10:14

Risposte

  • La prima cosa che mi viene in mente è copiare tutta la cartella Outlook dal Vecchio pc, configurare Outlook sul nuovo PC, chiuderlo prima che inizi la sincronizzazione e ricopiare la cartella OUTLOOK del vecchio PC sul nuovo, riavviare OUTLOOK.

    E' un metodo un po' manuale  ma se non hai troppi pc per volta mi sembra l'unico

    Fammi sapere se funziona

    Ciao

    Mario

    • Contrassegnato come risposta RobertoFalta lunedì 14 ottobre 2013 10:36
    giovedì 10 ottobre 2013 13:55

Tutte le risposte

  • La prima cosa che mi viene in mente è copiare tutta la cartella Outlook dal Vecchio pc, configurare Outlook sul nuovo PC, chiuderlo prima che inizi la sincronizzazione e ricopiare la cartella OUTLOOK del vecchio PC sul nuovo, riavviare OUTLOOK.

    E' un metodo un po' manuale  ma se non hai troppi pc per volta mi sembra l'unico

    Fammi sapere se funziona

    Ciao

    Mario

    • Contrassegnato come risposta RobertoFalta lunedì 14 ottobre 2013 10:36
    giovedì 10 ottobre 2013 13:55
  • Ciao. Grazie per l'attenzione. Appena possibile provo a copiare tutto l'outlook dal vecchio pc (compreso il contenuto della cartella Appdata). Se dovesse funzionare rimarrebbe sempre il problema nel caso di dischi guasti. Questo è proprio l'ultimo caso che mi è capitato.
    giovedì 10 ottobre 2013 14:24
  • Questa mattina ho provato con la soluzione proposta da mario1965. ho copiato la cartella contenente il file .ost, ho creato un nuovo profilo uguale a quello da me copiato ho cancellato il file ost nuovo e ho copiato il file ost vecchio. quando apro outlook trovo si tutte le mail ma nella parte in basso ho sempre la segnalazione che la cartella è in corso di aggiornamento. Quindi a livello di visualizzazione delle mail precedenti il problema si è risolto mentre per quelle nuove risulta praticamente impossibile ricevere.
    lunedì 14 ottobre 2013 10:02
  • Ciao. Ho contrassegnato come risposta quanto segnalato da mario1965. In pratica mi dava la segnalazione che era in corso l'aggiornamento della cartella perchè c'era la spunta di download completo del messaggio di posta, mentre invece nella casella originaria c'era la spunta di download delle sole intestazioni. Mettendo quindi li la spunta e riavviando l'outlook tutto è andato a posto.

    Grazie

    lunedì 14 ottobre 2013 10:39