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DPM 2016 Hyper-v RRS feed

  • Domanda

  • Ciao,

    nuovo giorno nuovo problema:

    situazione

    2 nodi cluster 2012R2 DC aggiornatissimi, con Hyper-v e macchine virtuali su una SAN collegata in I-SCSI.

    Macchina fisica con installazione DPM 2016 su Windows 2012R2 STD

    sto cercando di eseguire il backup di 3 VM, nell'ordine 2012R2 std e 2003R2 std

    prendiamo in considerazione la macchina guest 2012r2 std (fresca di installazione aggiornata e con nessun software installato)

    registro eventi Application host hyper-v

    A VSS writer has rejected an event with error 0x800423f4, The writer experienced a non-transient error.  If the backup process is retried,

    the error is likely to reoccur.

    . Changes that the writer made to the writer components while handling the event will not be available to the requester. Check the event log for related events from the application hosting the VSS writer.

     

    Operation:

       PrepareForSnapshot Event

     

    Context:

       Execution Context: Writer

       Writer Class Id: {66841cd4-6ded-4f4b-8f17-fd23f8ddc3de}

       Writer Name: Microsoft Hyper-V VSS Writer

       Writer Instance ID: {6d1e836e-2638-40ce-8e03-1e4de52a3ad6}

       Command Line: C:\Windows\system32\vmms.exe

       Process ID: 672

    DPM 2016

    Vss Writer

    Writer name: 'Microsoft Hyper-V VSS Writer'
       Writer Id: {66841cd4-6ded-4f4b-8f17-fd23f8ddc3de}
       Writer Instance Id: {9b1d79e4-eed2-4b75-b6b2-80c34ec27e79}
       State: [8] Failed
       Last error: Non-retryable error

    Log Hyper-V-VMMS

    VSS writers inside virtual machine 'XXXX' failed to perform BackupComplete to its shadow copy (VSS snapshot) set: Catastrophic failure (0x8000FFFF). (Virtual machine ID B0A4E011-2473-4E6E-BC3E-63F3D2FAC106)

    ho trovato questo post la KB che richiama si riferisce a 7/2008/2008R2 Sp1....

    https://social.technet.microsoft.com/Forums/office/en-US/0457fff6-ef59-4f88-8719-69572d35b1cb/event-10172-hypervvmms?forum=windowsbackup

    Ho verificato la versione degli Integration service Hyper-v  sono tutti aggiornati

    come letto in alcuni articoli ho provato a disabilitare nelle impostazioni della macchina virtuale Integration services -> Backup (Volume checkpoint)

    suggerimenti?

    mille grazie

    ciao

    mercoledì 4 gennaio 2017 16:06

Risposte

Tutte le risposte

  • Vedendo il messaggio di errore del Microsoft Hyper-V VSS Writer sembrerebbe esserci un problema con il servizio VSS della macchina virtuale 'XXXX'. Dal sistema operativo guest funziona il comando "vssadmin list Writers" oppure ti restituisce un errore? Secondo me potrebbe essere necessario provare a ripristinare le DLL del servizio VSS della macchina virtuale.
    mercoledì 4 gennaio 2017 20:51
    Moderatore
  • Ciao,

    direi che i vss Writers non hanno errore:

    vssadmin 1.1 - Volume Shadow Copy Service administrative command-line tool
    (C) Copyright 2001-2013 Microsoft Corp.
    Writer name: 'Task Scheduler Writer'
       Writer Id: {d61d61c8-d73a-4eee-8cdd-f6f9786b7124}
       Writer Instance Id: {1bddd48e-5052-49db-9b07-b96f96727e6b}
       State: [1] Stable
       Last error: No error
    Writer name: 'VSS Metadata Store Writer'
       Writer Id: {75dfb225-e2e4-4d39-9ac9-ffaff65ddf06}
       Writer Instance Id: {088e7a7d-09a8-4cc6-a609-ad90e75ddc93}
       State: [1] Stable
       Last error: No error
    Writer name: 'Performance Counters Writer'
       Writer Id: {0bada1de-01a9-4625-8278-69e735f39dd2}
       Writer Instance Id: {f0086dda-9efc-47c5-8eb6-a944c3d09381}
       State: [1] Stable
       Last error: No error
    Writer name: 'System Writer'
       Writer Id: {e8132975-6f93-4464-a53e-1050253ae220}
       Writer Instance Id: {57246026-954d-45d5-823b-267464185d5f}
       State: [1] Stable
       Last error: No error
    Writer name: 'ASR Writer'
       Writer Id: {be000cbe-11fe-4426-9c58-531aa6355fc4}
       Writer Instance Id: {6319536a-ca4e-4d7a-a375-42f22ea64ab5}
       State: [1] Stable
       Last error: No error
    Writer name: 'Shadow Copy Optimization Writer'
       Writer Id: {4dc3bdd4-ab48-4d07-adb0-3bee2926fd7f}
       Writer Instance Id: {9717a6b2-3f21-4bc8-aa63-26136aeaf9ab}
       State: [1] Stable
       Last error: No error
    Writer name: 'COM+ REGDB Writer'
       Writer Id: {542da469-d3e1-473c-9f4f-7847f01fc64f}
       Writer Instance Id: {29f5d053-79f8-4699-bcf0-f96c8e30d421}
       State: [1] Stable
       Last error: No error
    Writer name: 'BITS Writer'
       Writer Id: {4969d978-be47-48b0-b100-f328f07ac1e0}
       Writer Instance Id: {fda37994-ba35-4bd8-b700-39d6dfc1ba21}
       State: [1] Stable
       Last error: No error
    Writer name: 'Registry Writer'
       Writer Id: {afbab4a2-367d-4d15-a586-71dbb18f8485}
       Writer Instance Id: {1167fed6-e64d-423b-bcf6-d6ffca6f4f5d}
       State: [1] Stable
       Last error: No error
    Writer name: 'WMI Writer'
       Writer Id: {a6ad56c2-b509-4e6c-bb19-49d8f43532f0}
       Writer Instance Id: {77db824e-3348-4a6a-930e-2efc16760329}
       State: [1] Stable
       Last error: No error

    giovedì 5 gennaio 2017 07:56
  • Questa è sempre la macchina virtuale Windows Server 2012 R2 a cui si riferisce l'errore in DPM?

    Verifica per sicurezza le versioni dei servizi di integrazione utilizzando questo script:

    https://blogs.msdn.microsoft.com/virtual_pc_guy/2013/04/29/powershell-script-to-tell-you-if-you-need-to-update-your-integration-services/

    Se è tutto corretto potrebbe anche trattarsi di un problema di prestazioni dello storage dove risiede la macchina virtuale, hai provato ad eseguire qualche benchmark sulla velocità di lettura e scrittura lato guest?

    giovedì 5 gennaio 2017 08:37
    Moderatore
  • Si la macchina virtuale è quella.

    i servizi di integrazione sono tutti aggiornati.

    non ho provato alcun test, quale sarebbe un transfer rate accettabile?

    notare che il backup si interrompe dopo c.a 10 secondi dalla partenza.

    giovedì 5 gennaio 2017 13:40
  • Ho parlato di transfer rate perché in alcuni casi potrebbe anche dipendere dal timeout del servizio VSS della macchina virtuale.
    Inoltre nella macchina virtuale viene allocato uno spazio sufficiente alla creazione di copie shadow?

    giovedì 5 gennaio 2017 13:59
    Moderatore
  • Ho fatto alcuni test

    Il transfer rate dalla SAN al DPM si aggira sui 140 MB/s mentre dal DPM allo storage pool è sui 110 MB/s.

    sulla macchina virtuale nelle opzioni delle copie shadow ho spuntato "no limit" per lo spazio disco allocato.

    due considerazioni:

    1. sto eseguendo backup di db Exchange da quasi 1TB l'uno e non ho problemi....il funzionamento non dovrebbe essere simile?

    2. il dpm è stato aggiornato dal 2012r2 al 2016 può aver creato problemi (il backup di hyper-v non lo avevo ancora implementato)

    lunedì 9 gennaio 2017 08:41
  • Non dovrebbe dipendere da un problema di prestazioni.
    Hai già provato anche a spegnere le VM e a riavviare il servizio "Hyper-V Virtual Machine Management" o l'intero host Hyper-V? In alcuni casi i problemi al writer VSS sono dovuti ad un mancato consolidamento con vecchi snapshot (che potrebbero essere stati creati a tua insaputa da Hyper-V durante le operazioni di backup precedenti).

    lunedì 9 gennaio 2017 10:42
    Moderatore
  • riavviata la VM, riavviato il nodo del cluster....nulla è cambiato

    lunedì 9 gennaio 2017 11:29
  • Ma l'errore con il VSS Writer viene registrato solo per la macchina 2012 R2 oppure per tutte e 3?

    lunedì 9 gennaio 2017 11:46
    Moderatore
  • Ciao,

    su tutte, alla fine ho aperto un ticket a Microsoft.

    vi terrò informati

    ciao

    giovedì 12 gennaio 2017 15:49
  • Ciao hai notizie da condividere con la community. Immagino che ormai la chiamata in Microsoft sarà stata risolta.

    - Daniele
    Microsoft MVP System Center Cloud and Datacenter Management

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    http://nocentdocent.wordpress.com
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    venerdì 17 febbraio 2017 07:08
    Moderatore