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Generazione file winmail.dat RRS feed

  • Domanda

  • Buongiorno a tutti, volevo porre un quesito.

    Abbiamo un server Exchange 2010 e diversi Client con windows 7 e outlook 2010, un firewall WHATCHGUARD Firebox m300 e  come antivirus sul server di posta SYMANTEC MAIL SECURITY.

    Su un client si verifica  spesso questo problema:

    se viene inoltrata una PEC(con degli allegati) ad un altro destinatario in azienda, quest'ultimo non riceve nulla, viene mandato un file winmail.dat

    Da cosa dipende? Il problema si verifica solo su quel client, ho configurato la PEC sul mio pc e la stessa mail viene inviata e ricevuta regolarmente con tutti gli allegati

    Grazie

    mercoledì 25 ottobre 2017 12:45

Risposte

  • Ciao, la pec è uno standard solo italiano. Capita che il client che riceve la pec male interpreta il contenuto e viene cambiato l'allegato diventando illeggibile. Questo capita spesso anche quando chi riceve non ha un outlook. Ti ricordo comunque che le pec sono valide solamente da PEC a PEC, non è contemplato uno scambio tra mail non pec, o meglio non è certificato, può fuonzionare ma non è detto.

    Il mio consiglio è di tenere fuori la pec da tutto e gestirlo come account pop lasciando fare ad Exchange il server di posta classico.

    Puoi provare a cambiare il tipo di invio, quindi da html a solo testo, ma torniamo al discorso di prima, se inoltri una pec ad un destinatario non pec non è detto che arrivi perchè nessuno ne certifica il percorso. questo a prescindere da exchange o no.

    ciao.

    A.

    • Contrassegnato come risposta santo_ambrogio mercoledì 25 ottobre 2017 14:11
    mercoledì 25 ottobre 2017 13:26
    Moderatore

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