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Stampante locale non viene visualizzata su desktop remoto RRS feed

  • Domanda

  • buongiorno,

    io ho una stampante di rete che non viene visualizzata su un desktop remoto che ha come OS Windows Server 2012 a 64 bit.

    Il mio portatile invece è un Windows 7 a 32 bit, ma la problematica si riscontra anche su un windows 7 a 64 bit.

    Invece utilizzando un Windows 10 la stampante viene vista.

    Ho fatto diversi tentativi vedendo i vari suggerimenti proposti su internet...

    ma nulla la stampante non viene vista...

    Qualcuno si è già scontrato con questa problematica? se si come si risolve

    grazie.

    mercoledì 15 marzo 2017 10:45

Risposte

  • Ciao, hai provato coi driver universali della stampante installati in entrambi i sistemi server e client? Se è una laser li ha sicuramente ed in quel modo di solito si aggira il problema.

    Ciao.

    A.

    mercoledì 15 marzo 2017 13:56
    Moderatore

Tutte le risposte

  • Ciao, hai provato coi driver universali della stampante installati in entrambi i sistemi server e client? Se è una laser li ha sicuramente ed in quel modo di solito si aggira il problema.

    Ciao.

    A.

    mercoledì 15 marzo 2017 13:56
    Moderatore
  • Ciao.

    Per capire: tu hai una macchina Windows Server 2012 a cui accedin in desktop remoto.

    Se accedi in RDP usando Windows 7 a 32 o 64 bit, non vedi da Win Server la stampante di rete. Se accedi da Windows 10, la stampante di rete viene vista dalla macchina Win Server. Giusto?

    Hai dato un'occhiata alle policy? Sia a livello di computer che di user configuration?

    Mi sembra molto un problema di permessi ...

    mercoledì 15 marzo 2017 15:58
  • le sessioni rdp sui clients win7 sono configurate per "catturare" la stampante connessa localmente ?

    Edoardo Benussi
    Microsoft MVP - Cloud and Datacenter Management
    edo[at]mvps[dot]org

    lunedì 20 marzo 2017 10:41
    Moderatore
  • installando i driver in locale adesso la stampante viene trovata
    lunedì 20 marzo 2017 13:31
  • Ciao.

    Per capire: tu hai una macchina Windows Server 2012 a cui accedin in desktop remoto.

    Se accedi in RDP usando Windows 7 a 32 o 64 bit, non vedi da Win Server la stampante di rete. Se accedi da Windows 10, la stampante di rete viene vista dalla macchina Win Server. Giusto?

    Hai dato un'occhiata alle policy? Sia a livello di computer che di user configuration?

    Mi sembra molto un problema di permessi ...

    Installando i driver la stampante adesso viene vista
    lunedì 20 marzo 2017 13:33