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Problema RemoteApp RRS feed

  • Domanda

  • Buongiorno a tutti . Ho il seguente scenario :

    Microsoft Remote App Farm composta da 2 Broker (high availability) , 1 server Lic , 4 server applicativi . Su altri 2 server ho la gestione stampanti (quindi fungono da print server) e le stampanti sono tutte collegate via lan e distribuite via policy ai vari dipartimenti aziendali. Preciso che  fuori dalla remoteapp tutto funziona correttamente qui di le policy lavorano correttamente (apparentemente) . Quando un utente fa il login su remoteapp iniziano i problemi in stampa , le stampanti vengono viste 1 volta su 4 , quando vengono viste alcune non stampano ,ecc... ecc.. 

    I client che si connettono sono tutti con Windows 10 pro (in dominio) , i server remoteapp hanno tutti Win2012 R2 , le stampanti sono HP ,Ricoh e altre marche , i problemi avvengono anche con driver aggiornati , firmware aggiornati e senza un modello preciso in errore . Noto che se mi collego sui server applicativi (Host) trovo installate (anche doppie) tutte le printer che vengono mappate quando gli utenti si connettono (ipotizzo) . Qualcuno ha qualche suggerimento ? Ringrazio in anticipo :)

    venerdì 28 settembre 2018 11:55

Tutte le risposte

  • Ciao Maury,

    in RDP e sempre consigliato di usare universal print driver e non quelli della stampate stessa(HP,Ricoh,ETC). 

    Saluti, Nikola 

    lunedì 1 ottobre 2018 07:58
    Moderatore
  • Buongiorno Nikola ,

                                    grazie innanzitutto per la risposta, ci avevo pensato ... I drivers universali HP ad esempio li potrei utilizzare installandoli in modalita' tradizionale (ho visto che una modalita' Dinamica ) sostituendo tutti i driver specifici 

    martedì 2 ottobre 2018 06:40