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bluescreen windows 7 64bit RRS feed

  • Domanda

  • Firma problema:
      Nome evento problema: BlueScreen
      Versione SO: 6.1.7601.2.1.0.256.48
      ID impostazioni locali: 1040

    Ulteriori informazioni sul problema:
      BCCode: 116
      BCP1: FFFFFA80044B5010
      BCP2: FFFFF8800FA7DB38
      BCP3: FFFFFFFFC000000D
      BCP4: 0000000000000003
      OS Version: 6_1_7601
      Service Pack: 1_0
      Product: 256_1
     potete aiutarmi con questo problema???si spegne in continuazione...non ce la faccio più!!
    File che contribuiscono alla descrizione del problema:
      C:\Windows\Minidump\102415-16972-01.dmp
      C:\Users\Utente\AppData\Local\Temp\WER-87844-0.sysdata.xml
    sabato 24 ottobre 2015 17:58

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    Apri una domanda nel Forum Microsoft Community appropriato:

    http://answers.microsoft.com/it-it

    Il BCCode comunque si riferisce ad un problema alla scheda video (driver o hardware).

    Ciao


    Franco Leuzzi - Microsoft ® MVP Windows Expert-IT Pro \System Administration

    sabato 24 ottobre 2015 18:31
    Moderatore
  • Ciao fg.peppe.

    Premetto che questa domanda andrebbe formulata nella Microsoft Community Windows, più appropriata per questo tipo di richieste.
    Lo Stop 0x00000116 (VIDEO_TDR_ ERROR) indica un tentativo fallito di ripristino e di reset del driver video allo scadere di un determinato intervallo di tempo.
    Questo tipo di problemi può essere imputabile al driver o ad un problema hardware della scheda video (a volte si manifesta anche in seguito ad un surriscaldamento della stessa scheda): la prima cosa da fare è aggiornare il driver video ad una versione più recente o ripristinare l'ultima versione funzionante (se il problema si è manifestato in seguito all'aggiornamento del driver).

    Ciao.


    Luigi Bruno
    MCP, MCTS, MOS, MTA

    domenica 1 novembre 2015 20:29